OPS-06 Operations Exception Report

Ações de auditoria relacionadas a problemas e exceções de operação por ação e tipo de objeto.

Este relatório conta as ações relacionadas a exceções e outras ações-chave de operação, agrupadas por ação e tipo de objeto: quantas vezes cada classe de ação foi registrada e sobre qual classe de objeto. Ele usa dados em tempo real, então as ações aparecem assim que são registradas.

Para que serve este relatório#

Use-o para vigiar o lado excepcional das operações: quanto tratamento de exceções está acontecendo, com que frequência os supervisores intervêm com uma liberação e quais classes de objetos atraem as exceções. É a visão principal de exceções para a revisão do dia a dia.

Como os números são calculados#

Este relatório conta as ações de auditoria registradas, incluindo o tratamento de exceções e as liberações de supervisor. Nesta fase, duas classes de eventos não estão neste relatório: pular um endereço sugerido e relatar um palete faltante ficam em seus próprios registros e são revisados lá — então uma contagem baixa aqui não significa que esses eventos não aconteceram.

Dimensões e filtros#

• Ação — qual ação foi registrada
• Tipo de objeto — sobre qual classe de objeto foi a ação
• Contagem de eventos — quantos eventos há no grupo
• Filtros que você pode definir: Intervalo de datas

Como interpretar#

Cada linha é uma ação sobre uma classe de objeto. Leia primeiro as linhas maiores: elas mostram onde o tratamento excepcional se concentra. Um aumento de liberações de supervisor sobre um tipo de objeto merece um olhar mais atento — pode significar que o caminho normal está bloqueado ali. Lembre o escopo: sugestões puladas e paletes faltantes são contados em seus próprios registros, não aqui.

Usos típicos#

• Revisar quanto tratamento de exceções aconteceu nesta semana
• Vigiar as liberações de supervisor de um tipo de objeto que continua subindo
• Conferir quais tipos de objeto atraem mais exceções

Funções de Relatórios usadas neste artigo: escolha este relatório em Relatórios, defina o filtro de intervalo de datas e clique em Executar para ver o resultado; use Exportar para baixar o resultado como arquivo CSV; ou use Assinar para receber a mesma visão no seu e-mail em um cronograma. Sua assinatura e seus filtros são salvos na hora, e o envio programado por e-mail está sendo ativado em etapas — começará assim que a entrega for aberta para a sua organização.

Como ele difere do OPS-01 Relatório de precisão de picking: o OPS-01 usa os relatórios de exceção como numerador de uma taxa mensal de precisão por armazém. O OPS-06 não calcula uma taxa — conta as próprias ações registradas, incluindo o tratamento de exceções e as liberações de supervisor, por ação e tipo de objeto. E as linhas de erro do OPS-04 Relatório de produtividade de embalagem ficam na estação de embalagem, enquanto o OPS-06 abrange as operações.