Manual do usuário
Central de ajuda/Manual do usuário/App do motorista: aceitar, registrar e fechar o POD

App do motorista: aceitar, registrar e fechar o POD

Última atualização 2026-10-15

Aceite com deslizamento, registre os quatro pontos e capture o POD com assinatura, tudo com modo offline.

O app do motorista é seu espaço de trabalho móvel: tarefas pendentes e em andamento, quatro checkpoints, POD, HOS, mensagens e voz. Feito para uso com uma mão: botões grandes, coluna única, digitação mínima.

Etapa 1: aceitar o trabalho#

Abra Mais → Minhas tarefas (ou aguarde o anúncio "Nova atribuição…"). Deslize para a direita para aceitar, para a esquerda para recusar; os botões grandes abaixo também servem. Recusar pede confirmação. Ao chegar um despacho, o telefone anuncia (T8).

Etapa 2: os quatro pontos#

  1. Chegada à carga — toque ao entrar no ponto de coleta. GPS e hora automáticos.
  2. Carga concluída — toque após carregar o caminhão.
  3. Chegada à descarga — toque no destinatário.
  4. Descarga concluída — toque após descarregar; abre-se o POD.
Os registros levam GPS e hora e não podem ser alterados. Sem sinal, ficam salvos no telefone e sincronizam sozinhos ao voltar a conexão.

Etapa 3: POD#

Após "Descarga concluída" abre-se o POD: fotos do canhoto assinado, nome do destinatário e assinatura com o dedo — obrigatória. Se houver avaria ou falta, marque e descreva; cria-se um rascunho de reclamação.

Etapa 4: ocorrências e HOS#

Reportar (em Mais) oferece sete tipos de um toque: pane, acidente, cliente cancelou, endereço errado, avaria/falta, atraso e outro. GPS automático; foto ou nota por voz opcionais. HOS (Mais → Horas) é o registro de quatro estados FMCSA com barras de horas restantes. A janela de 14 horas corre em tempo real desde o início do turno (as pausas não a interrompem); o limite de ciclo é 60 h/7 dias ou 70 h/8 dias conforme sua transportadora, e um descanso contínuo de 34 horas ou mais o redefine por completo. Com menos de 2 horas, o telefone avisa por voz (W2).