OUT-01 Order Status Report

Quantidade e valor dos pedidos por status e cliente.

Este relatório mostra a quantidade e o valor dos pedidos por status e cliente: quantos pedidos estão em cada status e quanto dinheiro cada grupo representa. Ele usa dados em tempo real, então os números refletem os pedidos como estão quando você o executa.

Para que serve este relatório#

Use-o para ver o panorama completo dos pedidos em um só lugar: quais status concentram mais pedidos e a quais clientes esses pedidos e valores pertencem. É o ponto de partida quando um cliente pergunta como seus pedidos estão distribuídos, ou quando você revisa o fluxo de pedidos do dia antes de olhar o trabalho do armazém.

Como os números são calculados#

Os pedidos são contados no período em que foram criados. O período de datas funciona como um intervalo semiaberto: começa na data De (incluída) e termina na data Até (não incluída), então defina o período com isso em mente. O valor é o total de cada pedido, mantido na moeda do próprio pedido. Os clientes podem usar moedas diferentes, então não some valores entre clientes com moedas diferentes — compare valores dentro de um mesmo cliente, ou dentro da mesma moeda.

Dimensões e filtros#

• Status — em que ponto o pedido está agora
• Cliente — a quem os pedidos pertencem
• Valor do pedido — o valor total dos pedidos do grupo, na moeda de cada pedido
• Filtros que você pode definir: Período, Cliente

Como interpretar#

Cada linha é um status de um cliente, com o valor total desse grupo. Defina primeiro o período e reduza por cliente se você só se importa com um. Leia a linha e observe se há um status cujo valor não para de crescer — é ali que os pedidos estão se acumulando. Ao comparar valores, lembre a observação sobre moedas: valores de clientes diferentes podem estar em moedas diferentes.

Usos típicos#

• Revisar como os pedidos do dia se distribuem entre os status
• Responder a um cliente que pergunta quantos pedidos tem em cada status
• Comparar quantidades e valores de pedidos entre clientes em um período
• Detectar um status onde os pedidos estão se acumulando

Funções de Relatórios usadas neste artigo: escolha este relatório em Relatórios, defina o período ou o filtro de cliente e clique em Executar para ver o resultado; use Exportar para baixar o resultado como arquivo CSV; ou use Assinar para receber a mesma visão no seu e-mail em um cronograma. Sua assinatura e seus filtros são salvos na hora, e o envio programado por e-mail está sendo ativado em etapas — começará assim que a entrega for aberta para a sua organização.

Como ele difere dos vizinhos: o OUT-01 olha os pedidos em si — status e valores. Para acompanhar o mesmo negócio no armazém, use o OUT-02 Relatório de progresso de atendimento para ver como os pedidos de saída avançam por cada etapa, e o OUT-07 Relatório de pedidos em aberto para os pedidos de saída que ainda não foram embarcados.