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Presença: registro de ponto, licenças e aprovações

Última atualização 2026-10-20

Registre o ponto no app móvel de presença (geocerca GPS, pontos offline, leitura de crachá), veja seus registros e solicite licenças e ajustes; supervisores: aprovações, painel, relatórios e regras.

O app de presença é onde a equipe registra o ponto todos os dias. A primeira metade é para funcionários; a segunda, para supervisores e administradores.

Antes de registrar: você precisa de um perfil de funcionário#

Você só registra o ponto se o RH criou seu perfil de funcionário e o vinculou à sua conta. Se o app mostrar «Nenhum registro de funcionário encontrado», peça ao RH para criar e vincular.

  • Perfil criado pelo RH e vinculado à sua conta.
  • Permissão de localização ativada: o ponto registra GPS para a geocerca.
  • Saiba seu turno e grupo de presença: quem define é o supervisor.

Registrar o ponto no app móvel#

Abra o app de presença. O botão grande sempre mostra o próximo registro (Entrada, Saída para almoço, Volta, Saída). Depois de registrar, a tela mostra a hora, se você estava na geocerca e os minutos de atraso ou saída antecipada.

Como um ponto é registrado

Ponto fora do local exige observação

Se o GPS indicar que você está fora da geocerca, o app pede uma observação curta antes de enviar. O ponto é salvo e marcado como fora do local para o supervisor ver o motivo.

Sem sinal? Os pontos são salvos offline

Sem sinal, o ponto fica salvo no celular e é enviado automaticamente quando a conexão voltar; a página mostra quantos estão pendentes. Não desinstale o app antes do envio.

Registre por um colega: leia o crachá

Toque em «Escanear para registrar» e leia o QR do crachá de um colega: o ponto fica no nome dele. Erros comuns: código expirado (ele deve gerar outro), funcionário inativo (ver RH) e limite de 3 leituras por minuto.

Separadores por zona: escolha sua zona ao entrar

Se você está vinculado a zonas do armazém, ao registrar a entrada escolhe a zona de hoje. Sem zonas vinculadas, esta etapa não aparece.

Seus registros#

A aba Registros mostra a linha do tempo de hoje, as estatísticas do mês (dias presentes, atrasos, saídas antecipadas, ajustes) e o detalhe por dia.

Solicitações de licença#

Abra Licenças → Licença. No topo estão seus saldos por tipo. Para solicitar: escolha o tipo, as datas e o motivo, e envie. O supervisor recebe como «pendente» e o saldo só é debitado após a aprovação.

Tipo padrãoRemuneradaSaldo
PTO (férias remuneradas)SimSaldo fixo definido pelo RH
Licença médicaSimAcumula 1 h a cada 30 h trabalhadas, até 80 h; utilizável após 90 dias
Licença pessoalNãoSem saldo
Licença não remuneradaNãoSem saldo

Esses quatro são os tipos padrão; sua organização pode usar outros — vale o que aparece no app.

Esqueceu de registrar? Solicite um ajuste#

Abra Licenças → Ajuste de ponto: data, registro faltante, hora real e motivo. Após a aprovação, aparece nos registros com a marca «ajuste». Há um limite mensal (3 por padrão, por grupo).

Fluxo de aprovação de licenças e ajustes

Para supervisores: aprovações#

No desktop, Presença → Aprovações: duas abas (ajustes de ponto e licenças) com tudo o que está pendente. Aprove ou rejeite um a um, ou use «Aprovar em lote».

Para supervisores: painel e relatórios#

Presença → Painel mostra o dia: taxa de presença e lista de exceções. Presença → Relatórios traz o resumo mensal por funcionário, com exportação CSV para a folha.

Para administradores: regras de presença#

Presença → Regras tem seis abas: Turnos, Grupos de presença, Geocercas, Tipos de licença, Feriados e Saldos de licença. Defina as regras uma vez e o app móvel as aplica automaticamente.

Para o RH: conceder saldos de licença#

Os tipos com saldo (PTO, licença médica) começam em zero: o funcionário só pode solicitá-los depois que o RH conceder dias. A concessão leva um minuto:

  1. No desktop, Presença → Regras → aba «Saldos de licença». Escolha o ano: a tabela mostra o saldo de cada funcionário por tipo.
  2. Clique em «Conceder saldo» no canto superior direito, ou em «Conceder / Ajustar» na linha de um funcionário (preenche funcionário e tipo).
  3. Escolha o funcionário, o tipo de licença e o ano.
  4. Informe a alteração em dias: positivo concede, negativo retira. Os saldos são contados em dias: 8 horas = 1 dia (80 horas de PTO são lançadas como 10).
  5. Escreva o motivo (obrigatório), p. ex. «Concessão anual de PTO 2026», e salve. O novo saldo vale imediatamente.

Cada concessão fica no histórico abaixo da tabela de saldos: quem concedeu, quando, quanto, saldo antes → depois e motivo. Uma retirada nunca deixa o saldo negativo: o sistema a recusa.

Os dias de presença são contados no fuso America/Los_Angeles.

Perguntas frequentes#

  • P: O app mostra «Nenhum registro de funcionário encontrado». R: O RH ainda não criou seu perfil ou não o vinculou à sua conta; peça a criação e o vínculo.
  • P: Esqueci de registrar. R: Use Licenças → Ajuste de ponto com a hora real e o motivo; o supervisor aprova. Limite mensal: 3 por padrão.
  • P: Hoje trabalho fora do local. Meu ponto será recusado? R: Não: registre e adicione uma observação; ficará marcado como fora do local, com o motivo visível.
  • P: A leitura diz código expirado ou funcionário inativo. R: Expirado: ele deve gerar um novo código. Inativo: o perfil foi desativado; só o RH reativa.
  • P: Registrei sem sinal — contou? R: Sim: fica na fila do celular e é enviado automaticamente quando a conexão voltar. Não desinstale o app antes.
  • P: Por que fui marcado como atrasado se cheguei na hora? R: O atraso conta após os minutos de tolerância do seu grupo (10 por padrão) desde o início do turno. Confirme seu grupo e turno com o supervisor.
  • P: Como a licença médica acumula? R: No tipo padrão: 1 hora a cada 30 trabalhadas, até 80, utilizável após 90 dias.