Alocação de estoque: distribua o estoque entre canais sem vender a mais
Venda o mesmo SKU na Amazon, na Shopify e no eBay ao mesmo tempo: defina quanto cada canal pode vender, reserve uma margem de segurança e deixe o sistema enviar o número certo para cada canal.
Você tem um único monte de estoque no armazém, mas o mesmo SKU está à venda na Amazon, na Shopify e no eBay ao mesmo tempo. Se cada canal mostrar a quantidade total, os três podem vender a mesma unidade duas vezes: isso é vender a mais. A alocação de estoque divide o monte antes de enviar qualquer coisa: você decide quanto cada canal pode vender, e o sistema envia a cada um apenas a sua parte.
Três formas de dividir o estoque#
Proporcional
Cada canal recebe uma parte fixa do total: se o estoque sobe ou desce, o número de cada canal acompanha.
Exemplo: 200 unidades no total: Amazon 30% → 60, Shopify 50% → 100, eBay 20% → 40.
Quantidade fixa
Não importa quanto estoque haja, este canal só vê N unidades: nunca pode vender mais. É a opção mais segura para canais rigorosos.
Exemplo: Amazon fixa em 100: com 200 unidades, a Amazon recebe 100 e os demais canais dividem as 100 restantes.
Excedente: ficar com o resto
Depois que os canais fixos e proporcionais pegarem sua parte, este canal fica com tudo o que sobrar. Apenas um canal por SKU pode ser o excedente.
Exemplo: 200 unidades, Amazon fixa 100, Shopify 50% das 100 restantes → 50, eBay excedente → as últimas 50.
A divisão sempre segue esta ordem: primeiro sai o estoque de segurança, depois os canais de quantidade fixa, em seguida os proporcionais (a base é o que sobra após os fixos) e o excedente fica com o resto.
Estoque de segurança: o que ninguém vende#
O estoque de segurança é a parte do inventário que o sistema nunca aloca a nenhum canal. Sai primeiro: total a dividir = estoque disponível − estoque de segurança.
Por que reservar? As contagens nunca são perfeitas: um erro de contagem, mercadoria em trânsito ou uma devolução repentina podem deixar a prateleira mais vazia do que os números dizem. Sem margem, essa diferença vira venda a mais; com ela, a surpresa é absorvida antes que qualquer canal sinta.
- Percentual (p. ex. 10%): sobe e desce com o estoque; ideal para vendas estáveis. 200 unidades disponíveis → 20 reservadas, 180 a dividir.
- Unidades fixas (p. ex. 15): simples e previsíveis; ideal para campeões de venda (um percentual reservaria demais) ou itens parados. 200 unidades → 15 reservadas, 185 a dividir.
Se configurar os dois, o número fixo prevalece. Também dá para definir um estoque de segurança mais rigoroso para um canal (p. ex. Amazon), que substitui o padrão global.
Configure em quatro passos#
- Abra Integration → Alocação de estoque no menu à esquerda.
- Defina o padrão global: qual estratégia os canais não configurados seguem e o estoque de segurança global. Tudo que não for configurado abaixo segue isto.
- Configure cada canal: clique no cartão, escolha uma das três estratégias e digite o número. Opcional: estoque de segurança do canal e prioridade; se o estoque apertar, os de menor prioridade são comprimidos primeiro.
- (Opcional) Regras próprias para os SKUs campeões: adicione exceções SKU × canal —p. ex. SKU-A na Amazon fixo em 100. As camadas valem por inteiro: assim que um SKU tem qualquer exceção, usa-se toda a camada daquele SKU —as camadas de canal e global são ignoradas para esse SKU (os campos nunca são herdados das camadas inferiores). Um canal sem exceção nessa camada recebe seu número original, nunca é bloqueado.
Perguntas frequentes#
- E se meus percentuais somarem mais de 100%? — A página não salva: «os canais proporcionais não podem somar mais de 100%, atualmente {n}%». Reduza os números até o total ser 100% ou menos.
- E se eu não configurar nenhuma regra? — Nada muda: a quantidade total disponível é enviada ao canal, exatamente como antes. A alocação só atua onde você definir regras.
- Um canal recebeu menos do que configurei, por quê? — Duas causas comuns: venceu uma camada mais específica (as camadas valem por inteiro: a primeira camada com regras é usada por completo —as exceções SKU × canal ganham dos padrões de canal, que ganham do global, e as camadas inferiores nunca preenchem lacunas), ou o estoque apertou e o sistema comprimiu os canais de menor prioridade para não vender a mais (ordem: primeiro o excedente, depois os proporcionais de menor prioridade; os fixos por último). O log de alocação mostra o detalhe.