Glossário: Client, Merchant, Shipper, Owner, Vendor
Por que o mesmo cliente se chama Client, Merchant ou Shipper em módulos diferentes — e o que significam Owner, Vendor e Consignee.
Client, Merchant, Shipper e Company referem-se ao mesmo grupo: o cliente com quem você faz negócios. Cada módulo usa o termo habitual do seu setor. Não importa o nome, é a mesma empresa, mantida uma única vez no cadastro mestre.
- OMS (pedidos de e-commerce), Compras, Integração → Merchant: hábito do setor de e-commerce.
- WMS (armazém) → Client: hábito do setor 3PL.
- TMS (transporte), última milha → Shipper: hábito do setor de transportes.
- CRM → Company (um prospecto se chama Lead): hábito do setor de vendas.
- Dados mestres → Client: o termo neutro, mantido aqui para todos os módulos.
Owner (proprietário da mercadoria)#
Indica a quem pertence o estoque. Por padrão é o próprio Client. Só se configura separadamente em casos especiais — por exemplo, quando um agente de cargas é o Client, mas o dono real da marca é o proprietário da mercadoria.
Vendor (fornecedor)#
A empresa que fornece mercadorias para você. Chamada de Vendor em todo o sistema.
Consignee (destinatário)#
A parte recebedora no conhecimento de transporte (nome, endereço, telefone). Não é mantida no cadastro mestre — basta preencher por embarque.
User (conta) vs Employee (funcionário)#
User é uma conta de acesso nas configurações do sistema. Employee é uma pessoa no módulo People — um funcionário pode não ter conta alguma.