Manual do usuário
Central de ajuda/Manual do usuário/Imprimir documentos em uma impressora normal (BOL, packing list, lista de separação)

Imprimir documentos em uma impressora normal (BOL, packing list, lista de separação)

Última atualização 2026-10-31

Envie documentos tamanho carta da página para uma impressora normal (A4/Carta) pelo Device Hub, sem diálogo do sistema nem procurar a impressora.

Dois tipos de impressora, roteamento automático#

O Device Hub gerencia dois tipos: impressoras de etiquetas (paletes, produtos, envios) e impressoras normais (documentos A4/Carta). Você não precisa escolher o tipo: documentos como BOL, packing list e lista de separação sempre vão para uma impressora normal, e as etiquetas para uma de etiquetas. No Device Hub cada impressora mostra seu tipo, e numa normal você pode escolher «Definir como impressora normal padrão».

Antes de começar#

  1. Instale o Device Hub no PC do armazém e vincule à sua empresa (veja o guia do Device Hub). O Hub precisa estar aberto ao imprimir.
  2. Confira se a impressora normal aparece no Device Hub. Se faltar, adicione-a primeiro no sistema (Configurações do Windows ou Impressoras no macOS) e reinicie o Hub.
  3. Opcional: defina uma impressora normal como padrão no Device Hub para imprimir com um clique.

Como imprimir#

  1. Abra o documento: um BOL (de uma carga ou pedido), o gerador de BOL, uma lista de separação (de pedidos OMS) ou a prévia da packing list de um pedido.
  2. Clique em «Imprimir no dispositivo». O documento vai para sua impressora normal padrão (ou a última usada).
  3. Para usar outra impressora normal, clique na seta ao lado do botão e escolha na lista: só aparecem impressoras normais e a escolha fica salva.
  4. A mensagem de sucesso significa que o documento entrou na fila de impressão. Se não sair papel, verifique a impressora (papel, atolamento, energia): a fila aceitou o trabalho, mas o Hub não enxerga problemas de papel.

Packing list (A4): sem Hub neste computador? Também imprime#

Na página da packing list A4, «Imprimir no dispositivo» primeiro tenta o Device Hub deste computador. Se este computador não tiver o Hub instalado (ou o Hub não estiver vinculado neste navegador), o documento é enviado automaticamente à impressora normal padrão do armazém — a mensagem dirá que foi enviado à impressora do armazém e você poderá acompanhá-lo na Central de impressão. Para funcionar, um admin precisa definir uma impressora normal padrão do armazém em Dispositivos de impressão. Se a página disser que não há impressora normal padrão, peça a um admin para definir ou use a impressão do navegador.

O botão «Imprimir no dispositivo» é sempre exibido. Se clicar e não imprimir, a página dirá o motivo: se o Device Hub não estiver instalado ou aberto, siga o aviso para instalar ou abrir; se o Hub for uma versão antiga, você será solicitado a atualizar — até lá, use a impressão do navegador. A impressão do navegador e o download em PDF sempre ficam como alternativa.