Log de auditoria do Admin: quem alterou o quê
Um registro somente de leitura das alterações administrativas da sua organização — filtre por data, pessoa ou tipo de ação para descobrir exatamente quem fez o quê, e quando.
“Quem alterou isso?” é uma pergunta que toda empresa faz mais cedo ou mais tarde. O log de auditoria é onde você responde: um registro contínuo das ações administrativas da sua organização, das mais recentes para as mais antigas. Aqui você só pode olhar — esta página não tem botões de editar ou excluir, então o registro não pode ser maquiado depois. Apenas os papéis Owner e Admin podem abri-la, e ela só mostra os registros da sua própria organização.
Etapa 1: Abra o log e leia uma linha#
- Abra Admin → Log de auditoria (/admin/audit). As ações mais recentes ficam no topo.
- Leia a linha da esquerda para a direita: cada entrada tem cinco colunas, explicadas abaixo.
- Hora — quando a ação aconteceu, até o segundo.
- Ator — o e-mail da pessoa que fez. Uma entrada sem e-mail significa que aquele registro não tem uma pessoa associada.
- Ação — o que foi feito, exibido como um rótulo curto em formato de código (por exemplo, uma alteração de equipe ou de funções). A grafia exata está no filtro Ação da Etapa 2 — o menu lista as ações que realmente ocorreram na sua organização.
- Alvo — sobre o que a ação foi feita, exibido como o tipo do objeto mais o início do seu ID, para você relacionar com o registro correspondente.
- Detalhe — observações adicionais registradas com a ação, como o motivo informado. Detalhes longos são encurtados na lista para a linha continuar legível.
O log abre sem filtros, do mais recente ao mais antigo — muitas vezes a resposta já está na primeira tela. Esta lista é a própria página de Log de auditoria (Admin → Log de auditoria); se o que você procura é uma tarefa em segundo plano, e não a ação de uma pessoa, isso fica em Admin → Tarefas agendadas.
Etapa 2: Filtre por data, pessoa ou ação#
- Se souber aproximadamente quando aconteceu, defina as datas De e Até — só isso já costuma encurtar muito a lista.
- Se souber quem está verificando, digite parte do e-mail da pessoa em E-mail do ator — não precisa ser o endereço completo.
- Se souber o tipo de alteração, escolha uma Ação no menu. “Todos” é o padrão; as outras opções são os tipos de ação que realmente ocorreram na sua organização.
- Clique em Buscar para aplicar os filtros. Altere qualquer filtro e clique em Buscar novamente para atualizar a lista.
Os filtros se combinam: intervalo de datas mais uma pessoa mais um tipo de ação geram uma lista bem curta. Os resultados são paginados — use o paginador abaixo da tabela para navegar, e você pode mudar quantas linhas aparecem por página (50 por padrão).
Etapa 3: Resolva uma pergunta real#
- Comece pela queixa, em palavras simples: por exemplo, “alguém perdeu o acesso na semana passada” ou “as configurações desta função foram alteradas”.
- Defina o intervalo de datas para cobrir aqueles dias e adicione o e-mail da pessoa se tiver um suspeito — ou deixe a pessoa vazia e filtre pelo tipo de ação se não tiver.
- Leia as linhas encontradas de cima para baixo: Hora diz quando, Ator diz quem, Alvo diz qual registro foi tocado, e Detalhe costuma trazer o motivo informado na época.
- Se nada aparecer, primeiro amplie as datas — a maioria dos casos de “não está no log” acaba sendo a semana errada, não um registro perdido.
Recursos do Docklify usados neste artigo#
- Lista de auditoria (Hora / Ator / Ação / Alvo / Detalhe, mais recente primeiro) — Admin → Log de auditoria (/admin/audit)
- Filtros: datas De / Até, E-mail do ator (correspondência parcial), menu Ação — Admin → Log de auditoria (/admin/audit)
- Resultados paginados (50 linhas por página por padrão, ajustável) — Admin → Log de auditoria (/admin/audit)