Journal d’audit Admin : qui a changé quoi

Un registre en lecture seule des changements administratifs de votre organisation — filtrez par date, personne ou type d’action pour savoir exactement qui a fait quoi, et quand.

« Qui a changé ça ? » est une question que toute entreprise se pose tôt ou tard. Le journal d’audit est l’endroit où y répondre : un historique continu des actions administratives de votre organisation, des plus récentes aux plus anciennes. Vous ne pouvez que regarder — cette page n’a ni bouton modifier ni bouton supprimer, le registre ne peut donc pas être retouché après coup. Seuls les rôles Owner et Admin peuvent l’ouvrir, et il n’affiche que les enregistrements de votre propre organisation.

Étape 1 : Ouvrez le journal et lisez une ligne#

1. Ouvrez Admin → Journal d’audit (/admin/audit). Les actions les plus récentes sont en haut.
2. Lisez la ligne de gauche à droite : chaque entrée a cinq colonnes, expliquées ci-dessous.

• Heure — quand l’action a eu lieu, à la seconde près.
• Acteur — l’e-mail de la personne qui l’a fait. Une entrée sans e-mail signifie que cet enregistrement n’est rattaché à aucune personne.
• Action — ce qui a été fait, affiché comme un libellé court en forme de code (par exemple un changement d’équipe ou de rôles). La formulation exacte se trouve dans le filtre Action de l’étape 2 : la liste déroulante énumère les actions réellement survenues dans votre organisation.
• Cible — l’objet sur lequel porte l’action, affiché comme le type d’objet plus le début de son ID, pour pouvoir le relier à l’enregistrement correspondant.
• Détail — notes supplémentaires enregistrées avec l’action, comme le motif indiqué. Les détails longs sont raccourcis dans la liste pour que la ligne reste lisible.

Le journal s’ouvre sans filtre, du plus récent au plus ancien — souvent, la réponse est déjà sur le premier écran. Cette liste est la page Journal d’audit elle-même (Admin → Journal d’audit) ; si vous cherchez une tâche de fond plutôt que l’action d’une personne, cela se trouve dans Admin → Tâches planifiées.

Étape 2 : Filtrez par date, personne ou action#

1. Si vous savez à peu près quand cela s’est passé, définissez une date De et À : cela seul raccourcit déjà beaucoup la liste.
2. Si vous savez qui vous vérifiez, saisissez une partie de son e-mail dans E-mail de l’acteur — l’adresse complète n’est pas nécessaire.
3. Si vous connaissez le type de changement, choisissez une Action dans la liste déroulante. « Tous » est le choix par défaut ; les autres options sont les types d’action réellement survenus dans votre organisation.
4. Cliquez sur Rechercher pour appliquer les filtres. Modifiez un filtre et cliquez à nouveau sur Rechercher pour actualiser la liste.

Les filtres se combinent : plage de dates plus une personne plus un type d’action donnent une liste très courte. Les résultats sont paginés — utilisez le pagineur sous le tableau pour les parcourir, et vous pouvez changer le nombre de lignes par page (50 par défaut).

Étape 3 : Traitez une vraie question#

1. Partez de la plainte, en mots simples : par exemple « quelqu’un a perdu son accès la semaine dernière » ou « les réglages de ce rôle ont changé ».
2. Définissez la plage de dates pour couvrir ces jours, et ajoutez l’e-mail de la personne si vous avez un suspect — ou laissez la personne vide et filtrez par type d’action si vous n’en avez pas.
3. Lisez les lignes correspondantes de haut en bas : Heure dit quand, Acteur dit qui, Cible dit quel enregistrement a été touché, et Détail contient souvent le motif indiqué à l’époque.
4. Si rien n’apparaît, élargissez d’abord les dates : la plupart des cas « ce n’est pas dans le journal » sont en fait la mauvaise semaine, pas un enregistrement perdu.

Fonctionnalités Docklify utilisées dans cet article#

• Liste du journal d’audit (Heure / Acteur / Action / Cible / Détail, plus récent d’abord) — Admin → Journal d’audit (/admin/audit)
• Filtres : dates De / À, E-mail de l’acteur (correspondance partielle), liste déroulante Action — Admin → Journal d’audit (/admin/audit)
• Résultats paginés (50 lignes par page par défaut, réglable) — Admin → Journal d’audit (/admin/audit)