Tour de contrôle WMS : tableau de bord d’entrepôt et KPI

L’écran d’accueil WMS : quatre cartes KPI — réceptions en attente, expéditions en attente, tâches ouvertes et alertes d’expiration — plus les dernières réceptions, les commandes sortantes encore en attente et des actions rapides pour démarrer.

La Tour de contrôle est le tableau de bord WMS (WMS → Tour de contrôle) — l’écran par lequel l’équipe d’entrepôt commence la journée. Elle répond en un coup d’œil à quatre questions : combien de réceptions attendent encore, combien de commandes sortantes ne sont pas encore parties, combien de tâches sont ouvertes, et si quelque chose va bientôt expirer. Sous les chiffres, elle liste les dernières réceptions et les commandes sortantes en attente, pour passer directement de « où en est-on ? » au document à traiter.

Les quatre cartes KPI#

• Réceptions en attente — les réceptions pas encore terminées (tout ce qui n’est ni terminé, ni annulé, ni clôturé). « Tout voir » sous le chiffre mène à la liste complète des réceptions.
• Expéditions en attente — les commandes sortantes (expéditions) pas encore parties (tout ce qui n’est ni expédié, ni livré, ni annulé). « Tout voir » mène à la liste des commandes sortantes.
• Tâches ouvertes — les tâches d’entrepôt encore ouvertes (tout ce qui n’est ni terminé ni annulé) : picking, mise en stock, déplacements et le reste du travail en attente pour l’équipe.
• Alertes d’expiration — le nombre d’alertes d’expiration de stock actuellement actives. Le chiffre passe au rouge dès qu’il y en a au moins une : le stock qui expire ne passe jamais inaperçu.

Ces cartes sont un titre, pas un rapport : elles comptent le travail encore ouvert, donc un chiffre qui baisse dans la journée signifie que l’équipe vide la file. Pour le détail derrière un chiffre, suivez son lien « Tout voir » (sur les cartes entrant et sortant) ou ouvrez la liste correspondante depuis les deux tableaux ci-dessous.

Réceptions récentes#

1. Le tableau de gauche liste les cinq réceptions créées le plus récemment, la plus récente d’abord, avec numéro de document, statut et date de création.
2. L’étiquette de statut est verte quand la réception est terminée (terminée, annulée ou clôturée) et dorée tant qu’elle est en cours — une rangée d’étiquettes dorées le matin signifie une file à la réception.
3. Cliquez sur un numéro de document pour ouvrir cette réception et la traiter ; « Tout voir » dans le coin de la carte ouvre la liste complète des réceptions (WMS → Réceptions).

Commandes sortantes en attente#

1. Le tableau de droite liste jusqu’à cinq commandes sortantes encore en attente — ni expédiées, ni livrées, ni annulées — avec numéro de document, statut et destinataire.
2. Cliquez sur un numéro de document pour ouvrir la commande ; « Tout voir » ouvre la liste complète des commandes sortantes (WMS → Commandes). Les commandes qui restent dans ce tableau sont celles qui bloquent les expéditions du jour : traitez-les en premier.

Actions rapides : démarrer depuis le tableau de bord#

• Nouvelle réception — aller directement créer une réception entrante (WMS → Réceptions → Nouvelle).
• Nouvelle commande sortante — créer une commande sortante sans passer par la liste (WMS → Commandes → Nouvelle).
• Prendre rendez-vous — réserver un créneau de quai pour un transporteur qui arrive (WMS → Rendez-vous → Créer un rendez-vous).
• Poste d’expédition — aller à l’écran d’emballage et d’expédition de l’équipe (WMS → Poste d’expédition).

Le contrôle du matin en deux minutes#

1. Lisez d’abord les quatre cartes KPI. Un nombre élevé de réceptions en attente avec des camions réservés signifie que la réception a besoin de bras tôt ; un nombre élevé d’expéditions en attente signifie que le picking et l’emballage donnent le rythme du jour.
2. Vérifiez la carte des alertes d’expiration : si elle est rouge, traitez le stock qui expire avant qu’il ne devienne un problème au picking.
3. Parcourez les deux tableaux à la recherche de documents créés il y a un moment et toujours en attente — ce sont les blocages probables du jour — puis entrez par le numéro de document.

Si le tableau de bord ne peut pas charger ses données, il affiche une bannière d’erreur avec un bouton Réessayer au lieu de cartes vides — réessayez d’abord ; si l’erreur persiste, les listes sous-jacentes (Réceptions, Commandes) montreront le même problème, ce qui indique que ce n’est pas que cette page.

Fonctionnalités Docklify utilisées dans cet article#

• Tableau de bord Tour de contrôle WMS (cartes KPI, réceptions récentes, expéditions en attente, actions rapides) — WMS → Tour de contrôle (/wms/control-tower)
• Liste des réceptions et détail de réception — WMS → Réceptions (/wms/receipts)
• Liste des commandes sortantes et détail de commande — WMS → Commandes (/wms/orders)
• Alertes d’expiration de stock — comptées sur la carte Alertes d’expiration du tableau de bord (WMS → Tour de contrôle)
• Moniteur de tâches pour le détail derrière le nombre de tâches ouvertes — WMS → Moniteur de tâches (/wms/task-monitor)