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Répertoire des connecteurs : ERP, WMS externes et plateformes opérationnelles

Dernière mise à jour 2026-10-20

ERP, WMS externes, flottes/télématique, suivi de conteneurs et dernier kilomètre : les champs exacts de chaque assistant et où les obtenir.

ERP et systèmes comptables#

Les connecteurs ERP synchronisent les mêmes familles de documents dans les deux sens : clients, articles et commandes entre Docklify et l’ERP, et factures générées depuis expéditions et réceptions comptabilisées dans l’ERP. Chaque connecteur ci-dessous indique les champs exacts demandés par son assistant de connexion et où les obtenir. Astuce : si votre ERP propose un sandbox ou une société de test, créez d’abord la connexion là-bas pour vérifier les champs et les flux, puis basculez vers votre société réelle.

QuickBooks Online

QuickBooks Online est la plateforme de comptabilité cloud d’Intuit pour les PME. Elle synchronise le jeu de documents ERP standard (clients, articles et commandes dans les deux sens, factures comptabilisées en retour) via l’API officielle QuickBooks. Méthode de connexion : OAuth2 — collez un Access Token de votre application QuickBooks avec le Realm ID de votre société.

Champ	Requis ?	Où l’obtenir
Realm ID (Company ID)	Requis	QuickBooks → roue dentée → Compte et paramètres → Facturation et abonnements → Company ID
Access Token	Requis	Obtenu sur le portail Intuit Developer (OAuth2 playground) ; expire après 1 h, renouvelé avec le Client ID / Secret de l’app
Environnement	Optionnel	production (défaut) ou sandbox

Xero

Xero est une plateforme de comptabilité cloud pour les petites entreprises et leurs comptables. Elle synchronise le jeu de documents ERP standard via l’API officielle Xero. Méthode de connexion : OAuth2 — collez un Access Token de votre application Xero avec le Tenant ID de l’organisation à synchroniser.

Champ	Requis ?	Où l’obtenir
Tenant ID	Requis	Renvoyé par GET api.xero.com/connections après OAuth, ou visible dans votre app sur developer.xero.com
Access Token	Requis	Token OAuth2 de votre app Xero ; les portées doivent inclure accounting.transactions.read, accounting.contacts.read, accounting.settings.read

Odoo

Odoo est un ERP modulaire open source (ventes, stock, comptabilité, etc.), sur Odoo Online ou votre propre serveur. Il synchronise le jeu de documents ERP standard via l’API externe d’Odoo. Méthode de connexion : la Base URL et la base de données de votre instance, avec un nom d’utilisateur et une clé API qu’Odoo traite comme le mot de passe.

Champ	Requis ?	Où l’obtenir
Base URL	Requis	L’adresse de votre Odoo, ex. https://mycompany.odoo.com
Base de données	Requis	Le nom de la base de données ; sur Odoo Online, c’est généralement le sous-domaine
Nom d’utilisateur	Requis	L’utilisateur Odoo propriétaire de la clé API
API Key	Requis	Avatar → My Profile → Account Security → New API Key ; sert de mot de passe

Note : sur Odoo Online, l’accès API externe exige le forfait Custom.

NetSuite

NetSuite est l’ERP cloud d’Oracle pour les opérations importantes et multi-entités. Il synchronise le jeu de documents ERP standard via les services web REST de NetSuite. Méthode de connexion : OAuth2 — votre Account ID et un Access Token issu d’un enregistrement d’intégration NetSuite (l’authentification par jetons TBA n’est pas prise en charge).

Champ	Requis ?	Où l’obtenir
Account ID	Requis	NetSuite → Setup → Company → Company Information (sandbox : 1234567_SB1)
Access Token	Requis	Un token OAuth2 d’un enregistrement d’intégration NetSuite avec la portée rest_webservices. TBA non pris en charge : utilisez OAuth2

Microsoft Dynamics 365 Business Central

Microsoft Dynamics 365 Business Central est l’ERP cloud de Microsoft pour les PME. Il synchronise le jeu de documents ERP standard via l’API Business Central. Méthode de connexion : une inscription d’application Microsoft Entra — Tenant ID, Client ID et Client Secret (connexion par identifiants client).

Champ	Requis ?	Où l’obtenir
Tenant ID	Requis	Microsoft Entra → Inscriptions d’applications → votre app → ID d’annuaire (tenant)
Client ID	Requis	Même page d’inscription (Application ID)
Client Secret	Requis	Entra → Certificats et secrets ; affiché une fois. Dans Business Central, créez aussi l’enregistrement de l’app Entra et son jeu de permissions
Environnement	Optionnel	Généralement « production »
Société	Optionnel	Nom de la société Business Central ; vide = la première

Sage Intacct

Sage Intacct est une plateforme de gestion financière cloud pour les sociétés multi-entités pilotées par la finance. Il synchronise le jeu de documents ERP standard via l’API REST Intacct. Méthode de connexion : le Client ID / Client Secret de votre application sur le portail développeur Sage ; les sociétés multi-entités précisent aussi l’entité de comptabilisation.

Champ	Requis ?	Où l’obtenir
Client ID	Requis	Portail développeur Sage → votre app (identifiants REST)
Client Secret	Requis	Même page d’app
Entity ID	Optionnel	Uniquement pour les sociétés multi-entités : l’entité cible

Utilisez un utilisateur d’intégration dédié pour Intacct. Se connecter à l’interface web avec cet utilisateur invalide son token REST (erreur REST-2102) : réémettez le token et ne vous reconnectez pas avec.

Acumatica

Acumatica est un ERP cloud pour les PME de la distribution, de l’industrie et du commerce. Il synchronise le jeu de documents ERP standard via l’API REST contractuelle d’Acumatica. Méthode de connexion : connectez-vous à votre site et à votre société Acumatica avec un nom d’utilisateur / mot de passe disposant d’un accès API.

Champ	Requis ?	Où l’obtenir
Base URL	Requis	L’adresse de votre site Acumatica sans /entity, ex. https://erp.example.com/AcumaticaERP
Société	Requis	La société (tenant) Acumatica
Nom d’utilisateur	Requis	Un utilisateur Acumatica avec accès API
Mot de passe	Requis	Le mot de passe de cet utilisateur
Succursale	Optionnel	La succursale cible, si votre société en utilise
Nom / version de l’endpoint	Optionnel	Nom généralement « Default » et version correspondant à votre Acumatica, ex. 24.200.001

Microsoft Dynamics 365 Finance & Supply Chain

Microsoft Dynamics 365 Finance & Supply Chain Management est l’ERP d’entreprise de Microsoft. Il synchronise le jeu de documents ERP standard via les services OData de l’environnement. Méthode de connexion : une inscription d’application Microsoft Entra — Tenant ID, Client ID et Client Secret — sur l’URL de votre environnement.

Champ	Requis ?	Où l’obtenir
URL de l’environnement	Requis	L’adresse de votre environnement F&SCM sans /data
Tenant ID	Requis	Microsoft Entra → Inscriptions d’applications → ID d’annuaire
Client ID	Requis	La même inscription. Enregistrez-la aussi dans F&O : Administration système → Applications Microsoft Entra ID, liée à un utilisateur / rôle
Client Secret	Requis	Entra → Certificats et secrets ; affiché une fois

SAP S/4HANA

Synchronise via les API OData S/4HANA. Pas d’adresse par défaut (Cloud et local diffèrent) et deux authentifications : la paire Basic (utilisateur / mot de passe) ou le trio OAuth2 (client ID / secret / URL de token), pas les deux.

Champ	Requis ?	Où l’obtenir
Base URL	Requis	L’adresse de votre hôte S/4HANA (équipe basis / destination BTP)
Client SAP	Optionnel	Le numéro de client SAP, si votre système en utilise plusieurs
Utilisateur / mot de passe (Basic)	Optionnel	Un utilisateur de communication S/4HANA : cette paire OU le trio OAuth2
Client ID / Secret / Token URL (OAuth2)	Optionnel	Systèmes Cloud : depuis la service key BTP de votre instance d’intégration

SAP Business One

SAP Business One est l’ERP de SAP pour les PME. Il synchronise le jeu de documents ERP standard via le Service Layer de Business One. Méthode de connexion : connectez-vous avec la base de données société, le nom d’utilisateur et le mot de passe d’un utilisateur Business One avec accès API.

Champ	Requis ?	Où l’obtenir
URL du Service Layer	Requis	L’adresse du Service Layer sans /b1s/v2
Base de données société	Requis	Le nom de la base de données, ex. SBODemoUS
Nom d’utilisateur	Requis	Un utilisateur Business One avec accès API
Mot de passe	Requis	Le mot de passe de cet utilisateur

Oracle Fusion ERP (Cloud)

Synchronise via l’API REST Fusion. Renseignez la paire Basic (utilisateur / mot de passe) ou un token OAuth obtenu à l’avance ; le token a la priorité.

Champ	Requis ?	Où l’obtenir
Base URL	Requis	L’adresse de votre environnement Fusion
Utilisateur / mot de passe (Basic)	Optionnel	Un utilisateur Fusion avec les rôles d’intégration, ou le token ci-dessous
OAuth Token	Optionnel	Un token Bearer obtenu depuis votre domaine d’identité OCI / IDCS
Version de l’API	Optionnel	Par défaut 11.13.18.05 ; à changer uniquement si votre Fusion en utilise une autre

Cin7

Cin7 est une plateforme cloud de gestion des stocks et des commandes pour les entreprises de produits multicanal. Il synchronise le jeu de documents ERP standard via l’API Cin7. Méthode de connexion : le couple API Username / API Password défini sur une connexion API dans votre compte Cin7.

Champ	Requis ?	Où l’obtenir
Nom d’utilisateur API	Requis	Cin7 → go.cin7.com → Connexions API → l’utilisateur de votre connexion
Mot de passe API	Requis	Défini sur la même connexion API

Epicor Kinetic

Epicor Kinetic est un ERP conçu pour les fabricants et distributeurs. Il synchronise le jeu de documents ERP standard via les services REST de Kinetic. Méthode de connexion : nom d’utilisateur / mot de passe, plus une clé API créée dans API Key Maintenance de Kinetic, dont le périmètre d’accès couvre les services commandes, clients et articles.

Champ	Requis ?	Où l’obtenir
Base URL	Requis	L’adresse de votre serveur Kinetic sans /api
Société	Requis	Le code société, ex. EPIC06
Nom d’utilisateur	Requis	Un utilisateur Kinetic pour l’intégration
Mot de passe	Requis	Le mot de passe de cet utilisateur
API Key	Requis	Kinetic → API Key Maintenance → New Key (affichée une fois). L’Access Scope doit couvrir SalesOrderSvc, CustomerSvc et PartSvc

Fishbowl

Fishbowl est un système de gestion des stocks très utilisé par les entreprises de produits qui tiennent leurs livres sous QuickBooks. Il synchronise le jeu de documents ERP standard via l’API du serveur Fishbowl. Méthode de connexion : nom d’utilisateur / mot de passe sous un App Name ; après la première connexion, approuvez cette application une fois dans Fishbowl, sous Settings → Integrated Apps.

Champ	Requis ?	Où l’obtenir
URL du serveur	Requis	L’adresse de votre serveur Fishbowl, ex. http://192.168.1.10:80 ; accessible depuis internet ou par VPN
Nom d’utilisateur	Requis	Un utilisateur Fishbowl pour l’intégration
Mot de passe	Requis	Le mot de passe de cet utilisateur
Nom de l’app	Requis	Le nom sous lequel cette intégration se connecte. Après la première connexion, approuvez-la dans Fishbowl : Settings → Integrated Apps
App ID	Optionnel	Attribué dans Integrated Apps après approbation, si votre configuration en utilise un

Brightpearl

Brightpearl est une plateforme d’opérations retail (commandes, stock et comptabilité) pour les vendeurs multicanaux. Il synchronise le jeu de documents ERP standard via l’API Brightpearl. Méthode de connexion : OAuth — un Access Token obtenu pour votre application via l’Authorization Code Grant, avec votre Account, Datacenter, App Ref et Dev Ref.

Champ	Requis ?	Où l’obtenir
Compte (sous-domaine)	Requis	Le sous-domaine de votre adresse Brightpearl, ex. « acme » dans acme.brightpearl.com
Datacenter	Requis	L’api_domain renvoyé par le flux OAuth, ex. use1.brightpearlconnect.com
App Ref	Requis	La référence de votre app dans la configuration développeur Brightpearl
Dev Ref	Requis	Votre référence développeur dans la même configuration
Access Token	Requis	Obtenu via l’Authorization Code Grant de votre app

WMS externes#

Les connexions WMS externes fonctionnent à l’inverse des canaux de vente : Docklify (OMS / tour de contrôle) envoie commandes et ASN à un système d’entrepôt qui n’est pas Docklify WMS et reçoit stock et confirmations d’expédition.

Item WMS (UNIS)

Connecte Docklify à un entrepôt Item WMS / UNIS : commandes et ASN descendent, stock et statuts d’expédition remontent. Tous les ID sont attribués par UNIS.

Champ	Requis ?	Où l’obtenir
Nom d’utilisateur	Requis	Votre identifiant Item WMS
Mot de passe	Requis	Votre mot de passe Item WMS
Company ID	Requis	Attribué par l’administrateur UNIS ; envoyé avec presque tous les appels
Customer ID	Requis	Attribué par la finance UNIS
Facility ID	Requis	L’ID d’entrepôt attribué par votre CSR ITEM
Base URL	Optionnel	Par défaut l’endpoint de production https://wms.item.com/api/public/v1/public

Logiwa

Connecte Docklify à un entrepôt Logiwa : commandes descendantes, stock et confirmations remontants. Authentification par l’e-mail / mot de passe du compte Logiwa, échangés automatiquement contre un token de session.

Champ	Requis ?	Où l’obtenir
Nom d’utilisateur (e-mail)	Requis	L’e-mail d’un utilisateur Logiwa avec accès API
Mot de passe	Requis	Le mot de passe de cet utilisateur

Oracle WMS Cloud

Connecte Docklify à Oracle WMS Cloud (LogFire) : commandes descendantes, stock et confirmations remontants. Authentification via votre domaine IDCS Oracle avec un trio OAuth2 ; les valeurs exactes viennent de la configuration de votre instance.

Champ	Requis ?	Où l’obtenir
Client ID	Requis	L’application confidentielle IDCS de votre instance WMS
Client Secret	Requis	Même application IDCS
Token URL	Requis	L’endpoint de token OAuth de votre domaine IDCS

Flottes, télématique et cartes (TMS)#

Samsara

Importe les données de flotte, véhicules et conducteurs (positions, statistiques) de Samsara dans TMS pour la répartition et le suivi en direct.

Champ	Requis ?	Où l’obtenir
API Token	Requis	Samsara Dashboard → Settings → API Tokens : générez un token avec lecture fleet / vehicles / stats
Base URL	Optionnel	Région API : par défaut https://api.samsara.com ; UE : https://api.eu.samsara.com

Motive

Importe les données de flotte et de véhicules de Motive (KeepTruckin) dans TMS. Motive utilise OAuth 2.0 (authorization code) : terminez d’abord l’autorisation, puis collez ici l’access token obtenu.

Champ	Requis ?	Où l’obtenir
Access Token	Requis	Le token obtenu via gomotive.com/oauth/authorize → gomotive.com/oauth/token
Base URL	Optionnel	Par défaut https://api.gomotive.com ; à changer uniquement pour un endpoint régional

FedEx Freight

Cotation LTL et réservations FedEx Freight depuis TMS, avec le même modèle d’app du portail développeur FedEx mais votre numéro de compte Freight.

Champ	Requis ?	Où l’obtenir
Client ID	Requis	FedEx Developer Portal → votre app → Client ID
Client Secret	Requis	Même page d’app
Numéro de compte Freight	Requis	Votre numéro de compte FedEx Freight (cotation LTL et facturation)
Mode test	Optionnel	« true » (défaut) utilise le sandbox avec des identifiants de test ; « false » la production

Google Maps (Routes)

Calcul d’itinéraires et de distances pour la planification TMS / LastMile, via la Routes API de Google.

Champ	Requis ?	Où l’obtenir
API Key	Requis	Google Cloud Console → créez un projet → activez la Routes API → créez une clé API (limitez-la à la Routes API et à vos IP)

Mapbox

Calcul d’itinéraires et de distances pour TMS / LastMile via la Directions API Mapbox ; alternative à Google Maps : connectez l’un des deux.

Champ	Requis ?	Où l’obtenir
Access Token	Requis	account.mapbox.com → Access Tokens

Suivi de conteneurs (Drayage)#

Terminal49

Jalons de conteneurs, horaires de navires et disponibilité aux terminaux pour le Drayage, depuis Terminal49. La clé est en libre-service et la Developer Key gratuite suit déjà jusqu’à 100 conteneurs.

Champ	Requis ?	Où l’obtenir
API Key	Requis	app.terminal49.com/developers/api-keys : créez-y une clé

Vizion

Événements et jalons de suivi de conteneurs pour le Drayage, depuis Vizion. Pas d’inscription libre-service : les clés sont émises par les ventes Vizion.

Champ	Requis ?	Où l’obtenir
API Key	Requis	Émise par les ventes Vizion à l’ouverture du compte (en-tête X-API-Key)

Plateformes du dernier kilomètre#

Ces deux connexions permettent à LastMile d’envoyer des commandes vers des réseaux de coursiers à la demande. Toutes deux demandent votre adresse d’enlèvement sur la connexion elle-même, car chaque livraison est créée depuis ce point.

DoorDash Drive

DoorDash Drive est le réseau de coursiers à la demande de DoorDash pour vos propres commandes : LastMile crée les livraisons depuis votre point d’enlèvement et les suit jusqu’à la porte du client. Méthode de connexion : identifiants API du portail développeur DoorDash — les requêtes sont signées en JWT avec votre Developer ID, Key ID et Signing Secret.

Champ	Requis ?	Où l’obtenir
Developer ID	Requis	Portail développeur DoorDash → page Credentials
Key ID	Requis	Même page Credentials (associé au signing secret)
Signing Secret	Requis	Même page Credentials (base64 ; signe le JWT)
Adresse d’enlèvement	Optionnel	Adresse d’enlèvement sur une ligne. Requise sauf si vous renseignez External Business ID + External Store ID (l’adresse du magasin enregistré prime)
External Business ID / External Store ID	Optionnel	Si votre entreprise et votre magasin sont enregistrés dans DoorDash, renseignez les deux au lieu de l’adresse
Nom de l’établissement d’enlèvement	Optionnel	Le nom que le livreur voit à l’enlèvement
Téléphone d’enlèvement	Optionnel	Un numéro que le livreur peut appeler

Uber Direct

Uber Direct est le réseau de coursiers à la demande d’Uber pour vos propres commandes : LastMile crée les livraisons depuis votre point d’enlèvement et les suit jusqu’à la porte du client. Méthode de connexion : identifiants client OAuth2 — le Client ID / Client Secret de votre application sur direct.uber.com, sous votre Customer ID.

Champ	Requis ?	Où l’obtenir
Client ID	Requis	direct.uber.com → Developer → votre app → identifiants API
Client Secret	Requis	Même page ; affiché une fois
Customer ID	Requis	direct.uber.com → Developer → Customer ID (présent dans le chemin /v1/customers/{customer_id}/deliveries)
Adresse d’enlèvement (JSON)	Requis	L’adresse de votre magasin / entrepôt en JSON, ex. {"street_address":["20 W 34th St"],"city":"New York","state":"NY","zip_code":"10001","country":"US"}. Requise pour créer des livraisons (pas pour le test)
Nom d’enlèvement	Optionnel	Nom du magasin affiché au coursier (par défaut « Merchant »)
Téléphone d’enlèvement	Optionnel	Un numéro que le coursier peut appeler

Fulfillment des marketplaces#

Amazon FBA

Cette connexion alimente les vues de fulfillment des marketplaces : synchro du stock FBA, stock unifié entre vos entrepôts et Amazon, alertes de réassort. Elle utilise le même jeu d’identifiants SP-API que la connexion de canal Amazon SP-API ci-dessus, avec une exigence en plus : votre app SP-API doit être autorisée pour le rôle « Amazon Fulfillment ».

Champ	Requis ?	Où l’obtenir
Seller ID	Requis	Seller Central → Paramètres → Infos du compte
Marketplace ID	Requis	US : ATVPDKIKX0DER
LWA Client ID / Secret	Requis	Votre app SP-API dans Seller Central (rôle Amazon Fulfillment requis)
Refresh Token	Requis	Depuis le flux d’autorisation Amazon
AWS Access Key ID / Secret	Requis	Clés IAM AWS pour la signature SigV4 (secret affiché une fois)
IAM Role ARN	Optionnel	Uniquement si vous signez via STS AssumeRole ; vide = signature directe

Plateformes de retours#

Les plateformes de retours gèrent le portail de retours côté client et décident du sort de chaque retour. En connecter une fait entrer ses retours dans la gestion des retours de Docklify (RMS) : votre entrepôt voit quels retours arrivent, les traite à la réception et suit les décisions de disposition de la plateforme.

Happy Returns

Happy Returns (une société UPS) exploite un portail de retours centré sur les dépôts en personne Return Bar et les retours par courrier. La connexion synchronise la gestion des retours de Docklify (RMS) avec Happy Returns : les changements de statut sont poussés vers Docklify quand les clients lancent un retour et quand les retours sont approuvés et reçus. Méthode de connexion : une clé API émise lors de l’onboarding, envoyée dans l’en-tête « X-Hr-Apikey ».

Champ	Requis ?	Où l’obtenir
Clé API	Requis	Émise par votre chargé de compte Happy Returns lors de l’onboarding (page de configuration API)
URL de base de l’API	Optionnel	Votre hôte d’API marchand est attribué lors de l’onboarding. Vous pouvez le laisser vide pour l’instant et le remplir une fois l’adresse reçue

Loop Returns

Loop Returns est un portail de retours pour marques e-commerce : les clients lancent et suivent leurs retours dans Loop, et la connexion permet à votre entrepôt de traiter ces retours dans la gestion des retours de Docklify (RMS) — les marquer à l’arrivée et les traiter à l’établi. Méthode de connexion : une clé API de l’administration Loop, envoyée dans l’en-tête « X-Authorization ».

Champ	Requis ?	Où l’obtenir
Clé API	Requis	Admin Loop → Returns Management → Tools & integrations → Developer Tools : créez une clé avec le scope « returns »

ReturnGO

ReturnGO est un portail de retours qui gère tout le parcours, de la demande du client au remboursement. La connexion synchronise ses demandes de retour (RMA) avec la gestion des retours de Docklify (RMS), pour que l’entrepôt puisse consulter chaque retour et voir ce qui revient avant son arrivée. Méthode de connexion : une clé API et le domaine de votre boutique, envoyés comme en-têtes à chaque appel, plus l’URL du serveur API tirée de la documentation ReturnGO.

Champ	Requis ?	Où l’obtenir
Clé API	Requis	Tableau de bord ReturnGO → Settings → API : générez une clé (une clé peut gérer plusieurs boutiques)
Domaine de la boutique	Requis	Le domaine de votre boutique enregistré dans ReturnGO, ex. demo-store.myshopify.com (en-tête « x-shop-name »)
URL du serveur API	Requis	Copiez l’URL du serveur depuis la section Servers de la documentation officielle de l’API ReturnGO (Swagger)
Nom de l’en-tête de la clé API	Optionnel	Dans la plupart des cas x-api-key. Si ReturnGO vous donne un autre en-tête lors de la connexion, utilisez-le

Optoro

Optoro décide où va chaque retour — revente, liquidation, retour au fournisseur, don — pour tirer le meilleur parti du stock retourné. La connexion apporte les décisions de disposition d’Optoro dans Docklify, où elles pilotent les expéditions sortantes vers le canal choisi. Méthode de connexion : identifiants client OAuth 2.0 émis par l’équipe Client Success d’Optoro.

Champ	Requis ?	Où l’obtenir
Client ID	Requis	Émis par l’équipe Client Success d’Optoro lors de l’activation de votre accès API
Client Secret	Requis	Émis avec le Client ID par l’équipe Client Success d’Optoro