Tournées et dispatch LastMile : planifiez et assignez
Créez des tournées LMR-, optimisez avec l’heuristique, dispatchez manuellement ou par règles et surveillez le tableau.
Une tournée est la feuille de route du chauffeur : quelles étapes, dans quel ordre. Chaque tournée reçoit un numéro LMR-. Utilisez-la chaque matin pour ordonner les arrêts du jour.
Créez une tournée en 3 étapes#
- Créez la tournée : choisissez la date et éventuellement le chauffeur (le numéro LMR- est généré ; elle démarre comme planned).
- Ajoutez des arrêts : l’adresse est obligatoire ; ajoutez aussi contact, téléphone, créneau horaire et temps de service.
- Lancez « optimiser » : le système réordonne les arrêts et calcule l’ETA de chacun.
Qu’est-ce que l’« optimisation heuristique » ? Une approximation astucieuse : plus proche voisin + pénalité de créneau + coupure de capacité (le surplus est marqué over_capacity). Modes : balanced, fastest, eco. Vitesse estimée : 30 km/h.
Dispatch : manuel ou automatique#
Dispatch manuel : ouvrez une livraison et assignez-la à une tournée. Pour le volume, créez des règles : conditions (zones, colis, hubs) par priorité et stratégie nearest_driver / zone_driver / round_robin. Avec auto_create_route, la tournée LMR- est générée automatiquement.
Surveillez le tableau#
Le tableau montre par défaut aujourd’hui : dernière position de chaque chauffeur en service, tournées du jour et progression par arrêt. Alertes : pas de position depuis 20 min, aucune position, ETA dépassée, tournée sans chauffeur ou optimisation échouée.
Palettes : comment le volume est calculé#
Si une expédition part en palettes complètes, marquez la commande comme expédition sur palette : lors du calcul des tournées, le volume de cet arrêt est compté comme « pièces x volume de palette par défaut » au lieu du volume par pièce. Sans cela, une expédition sur palette sans volume par pièce serait comptée bien trop petite, et plus de fret qu'il n'en tient pourrait être affecté au même camion.
- Le volume de palette par défaut se règle dans la politique de routage : 1,2 m3 par défaut (taille de palette standard) ; chaque locataire peut le modifier.
- Le poids n'est pas affecté : toujours « pièces x poids par pièce » — indiquez le poids brut de la palette comme poids par pièce.