Manuel utilisateur
Centre d'aide/Manuel utilisateur/Centre de dispatch : configurer le moteur de règles

Centre de dispatch : configurer le moteur de règles

Dernière mise à jour 2026-10-15

Créez des règles SI/ALORS, classez-les par priorité et testez un ordre pour voir quelle règle correspond.

Les règles décident « quelle charge va à qui et à quel prix » — sans code. Chaque règle est SI (conditions) ALORS (action). Évaluées par priorité ; la première correspondance gagne.

Créer une règle#

  1. SI : ajoutez des conditions : expéditeur, origine, destination, axe, équipement, poids, fret, mode ou « flotte propre disponible ». Combinez avec AND/OR.
  2. ALORS : choisissez la stratégie : meilleur score, prix le plus bas, flotte propre d’abord, appel d’offres séquentiel ou transporteur spécifique ; plus la stratégie de prix.
  3. Délai : combien de minutes attendre la confirmation, puis : passer au suivant ou vers le pool manuel.
  4. Priorité : utilisez ▲▼ — celles du haut sont évaluées d’abord. Les règles VIP en haut.

Mode test#

Avant d’activer une règle, testez-la : choisissez un ordre et voyez quelles règles correspondent et pourquoi, sans rien enregistrer ni dispatcher.

Kit de départ : ① express VIP (transporteur spécifique, délai court, vers manuel à expiration) ; ② auto standard (flotte propre d’abord) ; ③ petites charges (<500 $, <100 mi).

Configuration par chargeur#

Le sélecteur de chargeur en haut de chaque page de règles permet de régler les règles pour un seul chargeur. Laissez « Tous (défaut du tenant) » pour la configuration partagée ; choisissez un chargeur pour ne modifier que la sienne — les autres ne sont pas affectés. Priorité : chargeur > tenant > système. Chaque ligne porte un badge indiquant l’origine : violet = chargeur, bleu = tenant, gris = système.

  • Quand l’utiliser : un chargeur VIP exige un traitement spécial — p. ex. flotte propre toujours en premier, ou plus de poids au taux de casse. Réglez sous ce chargeur sans toucher au défaut du tenant.
  • Conflits : certaines règles sont mutuellement exclusives. Si un enregistrement est refusé avec un message de conflit, ajustez d’abord la règle en conflit puis réessayez.
  • Les modèles ne s’appliquent qu’au tenant — désactivés quand un chargeur est sélectionné. La simulation utilise la configuration du tenant.
Exemple : un compte clé veut plus de poids sur la règle de taux de casse. Sélectionnez ce chargeur, augmentez le poids, enregistrez — les autres gardent le défaut du tenant.