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Connecter UPS : tarifs en direct, étiquettes, suivi

Dernière mise à jour 2026-11-01

Créez une app dans UPS Developer Kit, collez Client ID / Secret et Shipper Number, testez, puis cotez et expédiez.

Le connecteur UPS obtient des tarifs en direct, achète des étiquettes et suit les colis via l’API UPS. Il faut un compte UPS avec Shipper Number à 6 chiffres.

Étapes : identifiants de l’app, Shipper Number, test de tarif réel.

Prérequis#

  • Un compte UPS avec Shipper Number à 6 chiffres.
  • Accès à UPS Developer Kit pour créer une app (developer.ups.com).
  • Test et production ont des identifiants séparés ; commencez en mode test.

Obtenir les identifiants#

  1. Dans UPS Developer Kit, créez une app et notez le Client ID et le Client Secret OAuth.
  2. Trouvez votre Shipper Number à 6 chiffres dans votre compte UPS (numéro de compte sur vos factures).
  3. En mode test, utilisez les identifiants sandbox UPS ; en production, ceux de l’app de production.
Ne collez jamais d’identifiants de production dans une connexion de test, ni d’étiquette de test sur un envoi réel.

Remplir dans Integration#

  1. Ouvrez Integration → Marketplace → UPS → Nouvelle connexion.
  2. Client ID / Client Secret : collez les identifiants OAuth. Chiffrés au repos, jamais réaffichés.
  3. Shipper Number : votre numéro de compte UPS à 6 chiffres.
  4. Environnement : test d’abord, production après un test de tarif réussi.

Tester la connexion#

Le test lance une cotation réelle pour un colis exemple. Une cotation en retour prouve que auth, compte et tarification fonctionnent.

Mapping / choisir un modèle#

UPS n’a pas besoin de mapping de commandes : elle traite des colis. Dans les paramètres, cochez les services proposés.

Flux d’expédition UPS : coter, acheter l’étiquette, suivre.

Activer#

Après activation, la connexion sert à coter et acheter des étiquettes à l’expédition. Le suivi revient automatiquement.

FAQ#

Échec d’authentification (401)

Le Client ID / Secret est incorrect, ou vous avez collé des identifiants de test dans une connexion de production (ou l’inverse).

Vérifiez d’abord le sélecteur d’environnement, puis recopiez les identifiants de cet environnement.

La cotation échoue mais l’authentification fonctionne

Le Shipper Number est incorrect, ou le compte n’a pas ce service activé.

Vérifiez le Shipper Number sur une facture UPS.

Étiquette achetée mais le suivi ne se met jamais à jour

Les mises à jour de suivi arrivent au rythme d’UPS, pas instantanément.

Si rien n’arrive sous 24 heures, vérifiez Runs / Logs pour les erreurs de webhook.