Labor : Temps indirect — formation, nettoyage, réunions et autres temps hors tâche
Tout le temps payé n’est pas du temps de tâche. Enregistrez le temps indirect — formation, nettoyage, maintenance des équipements, réunions, aide à l’inventaire — en le démarrant dans l’application WMS et en l’arrêtant une fois terminé ; un responsable révise chaque entrée, et le temps indirect approuvé explique la journée dans le Rapprochement des heures.
Une journée d’entrepôt, ce n’est pas que de la préparation et de l’emballage. Les gens suivent une formation, nettoient les allées, attendent la réparation d’un chariot, participent à la réunion du matin ou aident à un inventaire. Avant, ce temps n’avait nulle part où aller : soit il disparaissait, soit il était glissé dans une tâche qui n’était pas la sienne — et en fin de journée, les heures pointées ne pouvaient pas s’expliquer. Le temps indirect donne à ce travail son propre enregistrement. Il utilise les mêmes entrées de temps que le travail de tâche, simplement marquées d’un type indirect, pour que le rapprochement des heures et les rapports distinguent travail direct et travail indirect.
Pour les employés : démarrer et arrêter le temps indirect dans l’application WMS#
- Ouvrez la page Labor dans l’application WMS. Quand vous passez à un travail qui n’est pas une tâche directe — une formation commence, on vous envoie nettoyer, on vous appelle en réunion — choisissez le type indirect qui correspond (par exemple Formation ou Nettoyage) et démarrez-le.
- Travaillez comme d’habitude. Quand le travail indirect est terminé, arrêtez-le dans l’application. L’entrée contient alors le début, la fin et la durée réels, et part chez votre responsable pour révision.
- Un seul minuteur à la fois : vous ne pouvez pas démarrer un temps indirect pendant qu’un minuteur de tâche tourne, ni pendant qu’un autre minuteur indirect est encore ouvert — l’application vous dira de terminer d’abord celui en cours. C’est cette règle qui empêche la même heure d’être comptée deux fois.
Pour les responsables : réviser les entrées indirectes#
- Ouvrez WMS → Révision des heures. Sous la révision des heures de projet, la section Révision du temps indirect liste les entrées indirectes en attente, avec la personne, le type et la durée de chacune.
- Approuvez les entrées qui correspondent à ce qui s’est réellement passé. Rejetez celles qui ne correspondent pas — un motif est obligatoire, pour que l’employé voie ce qui n’allait pas et enregistre correctement la prochaine fois. Vous ne pouvez pas réviser vos propres entrées ; un autre responsable s’en occupe.
- Seul le temps indirect approuvé compte : il entre dans le Rapprochement des heures comme la part indirecte de la journée, et dans la répartition direct/indirect des rapports. Une entrée encore en attente n’explique encore rien — videz la file avant le jour de paie et le reste inexpliqué se réduit à ce qui est vraiment inexpliqué.
Les types indirects utilisés par votre organisation#
Chaque organisation commence avec les mêmes cinq types : Formation, Nettoyage, Maintenance des équipements, Réunion et Aide à l’inventaire. Ensuite, votre organisation tient sa propre liste : elle peut ajouter des types pour le travail fréquent dans votre entrepôt (par exemple Attente ou Contrôles de sécurité) et désactiver ceux que personne n’utilise, pour que la liste proposée aux employés reste courte et juste. Les cinq types de départ gardent leur nom — on peut les désactiver, mais pas les renommer — pour que les rapports restent comparables entre entrepôts. S’il manque un type dont vous avez besoin, demandez à un responsable de l’ajouter plutôt que de glisser le temps dans le type faux le plus proche : c’est le type qui rend les rapports et le rapprochement lisibles.
Fonctionnalités Docklify utilisées dans cet article#
- Démarrer / arrêter le temps indirect avec un type — Application WMS → Labor (page mobile Labor)
- Révision du temps indirect (approuver / rejeter avec un motif) — WMS → Révision des heures (/wms/labor-review)
- Temps indirect approuvé dans le contrôle quotidien — Labor → Rapprochement des heures (/labor/reconciliation)