Enlèvements LastMile : envoyer un chauffeur récupérer
Dernière mise à jour 2026-10-14
Créez des enlèvements LMP- (contact, adresse, quantités, créneau, hub), assignez et marquez le résultat.
Un enlèvement signifie « allez à cette adresse et ramenez les colis à notre hub ». À utiliser quand un fournisseur a de la marchandise prête, un client demande un retour ou un magasin doit être réapprovisionné. Chaque tâche reçoit un numéro LMP-.
Créez un enlèvement en 3 étapes#
- Renseignez l’essentiel : contact, téléphone, adresse, quantités, type de colis (parcel/pallet/bulky), créneau horaire et le hub de destination.
- Assignez : choisissez un chauffeur (obligatoire ; peut aussi être lié à une tournée). Le statut passe à assigned.
- Le chauffeur utilise le mobile : confirme l’arrivée, marque picked_up à la collecte ou failed avec motif obligatoire.
Et si l’enlèvement échoue ?#
Une tâche échouée n’est pas morte : elle peut être réassignée à un autre chauffeur (failed → assigned). Les tâches pending/assigned/failed peuvent aussi être annulées directement.
Hub désigne le centre de tri : là où arrivent les enlèvements avant tri. Créez-le d’abord dans les données de base.
Contrairement aux livraisons, les enlèvements n’ont pas de journal d’événements ; « arrivé » n’est jamais enregistré.