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Documents : posez une question à l’IA sur un fichier

Dernière mise à jour 2026-10-14

Ouvrez un contrat ou une facture et demandez à l’IA « quelles sont les conditions de paiement ? » — la réponse vient du texte OCR du document.

Une fois le texte du fichier reconnu par l’OCR (voir documents-ocr), l’onglet « Questions IA » de l’aperçu permet de poser des questions en langage simple — « quelles sont les conditions de paiement ? », « quand est la livraison ? » — et l’IA répond à partir du document lui-même.

Comment l’utiliser#

  1. Ouvrez Documents et cliquez sur un fichier pour l’aperçu.
  2. Basculez sur l’onglet « Questions IA ».
  3. Tapez votre question et appuyez sur Entrée (Maj+Entrée pour une nouvelle ligne).
  4. La réponse apparaît ci-dessous, marquée « réponse basée sur le texte OCR de ce document ».
  5. Les discussions passées restent dans le menu déroulant d’historique : choisissez-en une pour continuer, ou « Nouvelle discussion » pour recommencer.

Règles#

  • L’IA ne répond que ce que le document dit vraiment — si ce n’y est pas, elle dit qu’elle ne sait pas au lieu de deviner.
  • Elle répond dans la langue de la question : question en chinois, réponse en chinois ; question en anglais, réponse en anglais.
  • Les documents très longs sont tronqués à environ 12 000 caractères pour la réponse ; la fin d’un contrat très long peut manquer.
  • Si le fichier n’a pas encore de texte lisible (OCR en cours), l’onglet affiche un avis au lieu du chat.
  • Chaque question consomme un peu d’AI Token ; l’usage est visible sur la page d’usage IA de votre entreprise.
L’IA ne lit que le document devant vous — elle ne connaît ni vos autres fichiers ni internet. Pour des questions sur plusieurs documents, interrogez chaque fichier séparément (ou utilisez Knowledge App, conçue pour les questions à l’échelle de l’entreprise).
L’IA ne lit que le document devant vous — elle ne connaît ni vos autres fichiers ni internet. Pour des questions sur plusieurs documents, interrogez chaque fichier séparément (ou utilisez Knowledge App, conçue pour les questions à l’échelle de l’entreprise).