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Recogidas LastMile: enviar un conductor a recoger

Última actualización 2026-10-14

Cree recogidas LMP- (contacto, dirección, cantidades, ventana, centro), asigne y marque el resultado.

Una recogida significa «ve a esta dirección y trae los paquetes a nuestro centro». Úsela cuando un proveedor tenga mercancía lista, un cliente pida devolución o una tienda necesite reposición. Cada tarea lleva un número LMP-.

Mostrador de paquetería donde se entregan recogidas al conductor
El punto de recogida: el conductor retira los paquetes de la tarea LMP-.

Cree una recogida en 3 pasos#

  1. Complete lo básico: contacto, teléfono, dirección, cantidades, tipo de bulto (parcel/pallet/bulky), ventana horaria y el centro de destino.
  2. Asigne: elija un conductor (obligatorio; también puede vincular a una ruta). El estado pasa a assigned.
  3. El conductor usa el móvil: confirma la llegada, marca picked_up al recoger o failed con motivo obligatorio.

¿Y si falla la recogida?#

Una tarea fallida no está muerta: puede reasignarla a otro conductor (failed → assigned). Las tareas pending/assigned/failed también pueden cancelarse directamente.

Hub es el centro de clasificación: donde llegan las recogidas antes de clasificar. Créelo primero en los datos maestros.
A diferencia de las entregas, las recogidas no tienen línea de eventos; «llegado» nunca se guarda.