LastMile Pool: pool de entregas y procesamiento por lotes

Todas las entregas y recogidas por rutear llegan a un solo pool: fíltralas, marca un lote y asigna un conductor, envíalas al centro de rutas o cancélalas.

Las entregas y recogidas nuevas no van directo a un conductor. Primero esperan en el Pool (LastMile → Pool, /lastmile/pool), una lista única con todo lo que sigue en estado «pendiente», de más antiguo a más reciente. Tu trabajo aquí es agrupar: encuentra los pedidos que van juntos, márcalos y haz una sola cosa con todo el lote: asignar un conductor, enviarlo al centro de rutas para planificar, o cancelarlo.

Paso 1: Encuentra los pedidos que quieres#

1. Abre LastMile → Pool. El contador junto al título muestra cuántos pedidos coinciden con tus filtros actuales.
2. Filtra por tipo: Todo, Entrega o Recogida.
3. Busca por zona o dirección; la búsqueda también coincide con la ciudad y el número de pedido.
4. Filtra por prioridad (VIP, Urgente, Normal) y por franja horaria (Mañana, Tarde, Noche) cuando agrupes por urgencia o por momento del día.
5. Marca «Solo COD» para ver solo los pedidos en los que el conductor debe cobrar al entregar.

El Pool es el único lugar donde entregas y recogidas pendientes se ven lado a lado (LastMile → Pool). Ya no tienes que abrir la lista de entregas y la de recogidas por separado ni recordar dos lotes a medias: filtras una vez y el lote que ves es la foto completa.

Pares recogida-entrega: una parada, dos trabajos#

Cuando una recogida y una entrega comparten el mismo teléfono y dirección, el Pool las trata como un par recogida-entrega: se muestran juntas en un marco morado punteado con la etiqueta «Par recogida-entrega». Suele significar que el conductor para una vez y hace los dos trabajos: deja el paquete nuevo y se lleva la devolución o el paquete saliente. Mantén los pares en el mismo lote para que caigan en la misma ruta.

• Cada fila muestra el número de pedido, el tipo, la etiqueta de prioridad (VIP o Urgente), el monto COD cuando lo hay y la unidad de manejo: revísalos antes de agrupar.
• El par solo se agrupa visualmente: sigues marcando cada fila tú mismo, así que asegúrate de marcar las dos mitades del par.

Paso 2: Selecciona el lote#

1. Marca la casilla de cada fila que quieras, o usa la casilla de la barra de lote para seleccionar todo lo filtrado.
2. Mira el contador de «seleccionados»: los botones Asignar conductor, Rutear y Cancelar solo se activan cuando hay al menos un pedido seleccionado.

Paso 3: Asigna un conductor directamente#

1. Haz clic en «Asignar conductor» y, en la ventana, elige un conductor de la lista de conductores activos.
2. Elige una de las rutas de hoy de ese conductor. Las entregas necesitan una ruta donde caer; las recogidas se asignan al conductor (y a la ruta, si elegiste una).
3. Si el conductor aún no tiene ruta para hoy, marca «Crear ruta de hoy» y la página crea una al momento.
4. Confirma. La página indica cuántos pedidos se asignaron y salen del Pool.

Si el lote contiene entregas y no elegiste ruta ni marcaste «Crear ruta de hoy», la página se detiene y te pide elegir: una entrega nunca se asigna a un conductor sin ruta donde caer. Esta vía directa (LastMile → Pool → Asignar conductor) es la rápida cuando ya sabes quién debe llevarse el lote; si el lote necesita planificación primero, usa el paso siguiente.

Paso 4: O envía el lote al centro de rutas#

Haz clic en «Rutear» en la barra de lote (o en «Enviar al centro de rutas» arriba a la derecha) y los pedidos marcados viajan contigo al centro de rutas (LastMile → Routing) con la selección ya cargada. Allí planificas el lote en rutas primero y asignas conductores desde el plan, en vez de decidir conductor a conductor en el Pool. Pool para lotes manuales rápidos, centro de rutas para los planificados: ambas páginas comparten los mismos pedidos pendientes, así que nada se pierde al pasar de una a otra.

Cancela los pedidos que no deben salir#

Funciones de Docklify usadas en este artículo#

• LastMile → Pool (/lastmile/pool) — un pool único de entregas y recogidas pendientes
• Filtros del Pool — tipo, búsqueda por zona/dirección, prioridad, franja horaria, solo COD
• Agrupación por pares recogida-entrega — mismo teléfono y dirección en un solo par
• Asignar conductor (LastMile → Pool → Asignar conductor) — elige conductor y ruta de hoy, o créala
• Enviar al centro de rutas (LastMile → Routing, /lastmile/routing) — entrega el lote marcado para planificar rutas