LastMile 待排单池:订单池与批量处理
所有等着排线的派送单和取件单先汇到一个池子里:筛选、批量勾选,然后指派司机、送去排线,或直接取消。
新来的派送单和取件单不会直接派给司机,而是先在待排单池里等着(LastMile → Pool,/lastmile/pool):所有状态还是「待排」的派送单和取件单合并成一个列表,按创建时间从早到晚排。这一页干的事就是分批:把该放一起的单找出来、勾上,然后整批处理——指派司机、送去路由中心排线,或者取消。
第一步:把要处理的单找出来#
- 打开 LastMile → Pool,标题旁边的数字是当前筛选下命中的单量。
- 按类型筛:全部、派送或取件。
- 按区域或地址搜索——也能搜到城市和单号。
- 要按紧急程度或时段分批时,用优先级(VIP、加急、普通)和时间窗(上午、下午、晚上)筛。
- 勾上「仅看代收货款」,只看司机送到时要收钱的单。
待排单池是唯一一个派送单和取件单摆在一起看的地方(LastMile → Pool)。不用再分别打开派送列表和取件列表、脑子里记着两批半成品——筛一次,眼前这一批就是全貌。
取送对:一个地址,两件事#
当一张取件单和一张派送单的电话和地址都相同,池子会把它们认成「取送对」:两条单一起装在紫色虚线框里,带「取送对」标记。这通常意味着司机在一个地址停一次干两件事——放下新包裹,顺手把退货或要发走的包裹带走。分批时把取送对放在同一批,它们就会落到同一条路线上。
- 每行都显示单号、类型、优先级标记(VIP 或加急)、有代收货款时显示金额,还有处理单元——分批前先扫一眼这些。
- 取送对只是视觉上框在一起——勾选还是要逐行勾,记得把一对的两张单都勾上。
第二步:勾选这一批#
- 逐行勾选要处理的单,或者用批量操作条上的全选框,把当前筛选结果一次全选。
- 看一眼「已选」计数——至少选了一张单,「指派司机」「排线」「取消」三个按钮才会亮起来。
第三步:直接指派司机#
- 点「指派司机」,在弹窗里从启用中的司机列表里选一位。
- 选一条这位司机今天的路线。派送单必须落到一条路线上;取件单指派给司机(选了路线就同时落到路线上)。
- 如果这位司机今天还没有路线,勾上「为今天建路线」,页面会当场建一条。
- 点确认。页面会报这次指派了几张单,这些单随即离开待排单池。
如果这批里有派送单,您既没选路线也没勾「为今天建路线」,页面会拦下来让您先选——派送单不会被派给一个「没有路线可落」的司机。这条直派路径(LastMile → Pool → 指派司机)适合您已经想好谁来跑这一批的时候;这一批还需要先规划路线时,用下一步。
第四步:或者把这一批送去排线#
点批量操作条里的「排线」(或右上角的「送往路由中心」),勾选的单会带着选择一起跳到路由中心(LastMile → Routing)。在那边先把这一批排成路线,再按路线派司机,而不是在池子里一个司机一个司机地决定。池子适合快速手工分批,路由中心适合先规划再派——两边看的是同一批待排单,来回切换不会丢单。
取消不该发出的单#
本文用到的 Docklify 功能#
- LastMile → Pool(/lastmile/pool)——待排派送单与取件单的统一池
- 池子筛选——类型、区域/地址搜索、优先级、时间窗、仅看代收货款
- 取送对分组——同电话同地址的取件单与派送单成对显示
- 指派司机(LastMile → Pool → 指派司机)——选司机,选今日路线或现建路线
- 送往路由中心(LastMile → Routing,/lastmile/routing)——把勾选的一批交给排线规划