Drayage P1 新功能：自动抢号、集装箱跟踪、实时地图、客户 Portal

Drayage P1 新增：码头预约自动抢号、集装箱自动跟踪、司机实时地图、客户自助 Portal、Customs 查验联动、全场景语音播报。

P1 主题是自动化：调度员少点几下鼠标，所有人看实时状态，客户能自助。如果某个功能需要的 key 您还没有（如 eModal 合作），它会以明确标注的"模拟"模式跑完全流程，今天就能试。

1. 码头预约自动抢号#

• 打开 Drayage → 码头预约，每个待预约订单多了"自动抢号"按钮。
• 选平台（模拟演示 / eModal / PierPass/码头系统）、填码头，系统推荐最优时段——自动避开已有预约冲突，出口单保证早于截关。
• 模拟模式直接落单（SIM- 预约号，明确标注"模拟"）。eModal/PierPass 则一键跳转平台预约页（新 Tab，信息已预填），手工点一下确认即可。

2. 集装箱自动跟踪#

• 在箱跟踪页订阅箱号（数据商 Terminal49），系统定时拉里程碑，自动更新船期 ETA、卸船时间、各类 Hold 与免费期。如果跟踪页顶部显示「尚未接通」提示，说明您的工作区还没开通自动追踪，此前数据为手工维护——请联系管理员开通。
• 免费期有两条时钟、分开展示：码头最后免费日（LFD）决定滞期费、船公司最后免费日决定滞箱费。跟踪列表与详情里两个截止日各有倒计时与费用估算，哪条线先到期一目了然。
• 卸船不等于可提：只有码头/船公司放行后才出现绿色「可提柜」标记。船公司 Hold（如单证/费用原因）与海关 Hold 分开显示，互不混淆。
• 异常自动预警：新出现的海关扣留会自动建 Customs 查验单；船期延误超 24 小时、新增船公司 Hold、变为可提、任一 LFD 临近，都会在看板提醒调度员，并邮件通知（已配置提醒收件组时）。

3. 司机实时地图#

调度看板新增"实时地图"标签页：一张图看所有在线司机位置，点标记看当前订单和箱状态；码头显示为锚点。每 30 秒刷新。

• 位置怎么来的：司机名下有执行中的订单（已派单/已提柜/送货中）时，司机端会自动上报手机位置（约每分钟一次），不用手动操作——保持定位权限开启、App 在前台即可。没有执行中订单时自动停止上报。
• 断网没关系：位置先存在手机上，联网后自动补传最新一点。标记是灰色时，那是司机的"最后已知位置"，点开会显示是多少分钟前上报的；只有绿色标记才是实时位置。

如果您的卡车装有车队 GPS 硬件（Samsara 或 Motive），同一张地图还会显示车辆图层：蓝色描边的卡车标记，与司机手机位置分开标注。先在 Integration 里连接车队账号，再在 Fleet 里给每辆车填好 Samsara/Motive 车辆 ID，并把司机绑定到车辆——地图就能显示每个位置时刻是谁在开这辆车。位置超过 15 分钟的车辆会变灰，并标注「最后已知位置 · x 分钟前」。还没连接车队账号时，车辆图层会如实保持为空，不会编造位置。图层可用地图上方勾选框开关。

4. 客户自助 Portal#

• 我的拖柜单 → 点进任意一单：箱子状态时间线展示到港→提箱→送达全程，海关查验有红标。
• "自助下单"打开 3 步向导（类型→路线→确认），草稿单直接进调度看板等派单。
• 门户里看单证：打开任意拖柜单，在「单证」区就能查看并下载该单的 POD、提单、TIR、EIR 和沿途附件照片，不用再找客服要文件。
• 门户里看发票：订单页会列出属于本单的发票，账单页有全部拖柜发票的列表；点开可看费用明细，并可打印留存。这里只显示已发出的发票，还在准备中的草稿不会出现。

5. Customs 查验联动#

集装箱被标海关查验（自动跟踪/司机上报/手工）时，系统自动在 Customs App 建查验单并回链；Customs 那边查验通过后，Drayage 侧的 hold 自动清除。

6. 全场景语音播报#

• 调度看板：🔊 开关打开后，紧急预警会语音播报（超免费期、海关扣留、预约过号、24h 内截关），P0 级打断当前播报。
• 客户 Portal：🔊 开关打开后，订单状态变化会语音通知（已派单/已提箱/已送达/异常）。
• 司机语音偏好服务端漫游（换设备不丢失）；每次播报记审计 log（90 天）。

7. 司机确认接单#

• 派单后，司机在司机端打开这张单，点「确认接单」，调度立刻能看到，不用再打电话确认。重复点也没关系，只会计一次。
• 司机如果接不了这单，直接联系调度，调度会取消并重新派单；司机端没有拒单按钮。
• 调度在调度看板上能看到每张已派单是「司机已确认」还是「待司机确认」。派单后超过时限（默认 30 分钟）还没确认，单子会标红并显示已等多久，请及时联系司机。时限可在看板上改（「接单确认时限」，5–480 分钟）。