LastMile 派单与排线规则：配置分配与排线规则

两页规则配合使用：派单规则决定包裹派给哪个司机，排线规则决定这个司机的路线怎么排——匹配条件、派单策略、硬约束和加权偏好都在这里配。

LastMile 有两页规则，干的是两件不同的事。派单规则——LastMile → 派单规则（/lastmile/dispatch-rules）——回答「这个包裹该派给哪个司机」：按区域、货物类型和集货点匹配包裹，再按您选的策略交给司机。排线规则——LastMile → 排线 → 排线规则（/lastmile/routing/rules）——回答「站点分好之后，路线该怎么排」：必须遵守的硬约束，加上给方案打分的软偏好。先配派单规则，再调排线规则。

第一步：写一条派单规则——它匹配谁#

1. 打开 LastMile → 派单规则，点「新建规则」。
2. 给规则起个名字，设优先级（多条规则都可能命中时按优先级顺序尝试——数字简单点就行，比如 10、20、30），启用开关保持打开。
3. 设匹配条件：区域（收货地址、城市或邮编包含您填的任意一个词就命中）、货物类型（包裹、托盘或大件）、集货点（只匹配您选中的集货点的包裹）。
4. 某个条件不想限制就留空——留空就是「不限」。三个条件全空，这条规则会匹配所有包裹。

第二步：选命中之后怎么做#

• 最近司机：包裹交给距离最合适的司机。指定司机：交给您在规则里点名的候选司机。轮询：包裹在候选司机之间轮流平均分。
• 候选司机：圈定这条规则能用哪些司机。留空表示全部在职司机都可以。
• 自动建路线单：打开后，命中的包裹会自动汇成一张路线单，不用再等人在 LastMile → 路线里手工建。
• 保存规则。回到列表后，任何规则都能编辑或删除；临时不用时，用启用开关关掉就行，不必删除——关掉的规则就不再匹配了。

第三步：执行自动派单，看懂结果#

1. 在 LastMile → 派单规则点「执行自动派单」。系统会遍历待派的包裹，按优先级顺序套用已启用的规则，把每个包裹派给一个司机。
2. 看结果弹窗：派出了多少单、新建了多少条路线；如果有包裹没派出去，会列出未派单清单和每单的原因（弹窗里显示前几条）。
3. 未派出去的包裹，靠放宽规则来解决——补上缺的区域词、把集货点条件留空、或多加几个候选司机——然后再执行一次自动派单。已派出的单在 LastMile → 路线和 LastMile → 配送里继续往下走。

第四步：调路线怎么排——排线规则#

打开 LastMile → 排线 → 排线规则（/lastmile/routing/rules）。这一页的规则分两组。硬约束——必须遵守：一个排线方案只要违反硬约束，不管其他方面多好都直接被否决。软偏好——加权打分：每条偏好给方案打分，权重越高，它对最终路线的话语权越大。展开任意一条规则，可以看它的大白话说明并设置它的参数。

• 用开关启用或停用一条规则；拖软偏好的权重，让它更重要或更次要；规则自己带参数（上限、时间窗之类的值）时，在展开区里填。
• 改动边改边保存——这一页没有单独的保存按钮；下一次排线时就用新设置，比如在 LastMile → 排线 的路由中心里一键排线时。
• 系统始终遵守、但不开放配置的规则，单列在页面底部一组——路线到底怎么排出来的，看得明明白白，不用猜。

第五步：按货主单独配置、预设模板与试算#

• 货主选择器（排线规则页顶部）：留在「全部（租户默认）」就是改大家共用的设置；选某个货主，就是只给这个货主单独配排线规则。规则冲突时按这个顺序算：货主配置优先，其次租户默认，最后系统默认——每行规则都带一个小徽标，标明它当前的设置来自哪一层。
• 预设模板：在页面顶部选一个预设并套用，直接从一套现成的规则配置起步，不用一条条慢慢调。套用会替换当前设置（页面会让您确认）；预设套用的是租户默认配置——请把货主选择器切回「全部」再用。
• 试算模式：选一票历史配送单据，用规则只读跑一遍。您能看到这票单据命中了哪些规则、没命中哪些，判断结果还会说明方案是怎么评估的——评估了几个候选、几个被硬约束排除。试算不改任何数据，新设置先在这里试一遍，再放心用到真实排线上。

本文用到的 Docklify 功能#

• 派单规则（条件：区域 / 货物类型 / 集货点；优先级与启用开关）——LastMile → 派单规则（/lastmile/dispatch-rules）
• 派单策略与候选司机（最近 / 指定 / 轮询；自动建路线单）——LastMile → 派单规则 → 新建规则（/lastmile/dispatch-rules）
• 执行自动派单与结果查看（已派单 / 新建路线 / 未派单原因）——LastMile → 派单规则 → 执行自动派单（/lastmile/dispatch-rules）
• 排线规则：硬约束与加权软偏好（含逐条参数）——LastMile → 排线 → 排线规则（/lastmile/routing/rules）
• 按货主单独配置与来源徽标——LastMile → 排线 → 排线规则 → 货主选择器（/lastmile/routing/rules）
• 预设模板与只读试算模式——LastMile → 排线 → 排线规则（/lastmile/routing/rules）