用户手册
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用户手册
每个应用的每个功能，按逻辑顺序一步步讲清楚。
WMS — 仓储管理
收货：从入库单到上架完成
建入库单、选收货模式、按托或直接收货——含差异确认与标签打印的完整收货流程。
上架：库位、移库与异常处理
Docklify 如何把上架合并进收货、事后如何移库（整托/按产品），以及异常处理规则。
库存：查询、调整、盘点与调拨
桌面/手机查库存、做直接调整、跑循环盘点（含 ABC 自动盘点）、做库间调拨。
拣选：波次、拣选任务与 PICK-STAGE
波次释放（手动/定时）、按单生成拣选任务、手机端按步执行——含部分拣选、跳过与 short 处理。
打包发货：发货台操作
发货台扫码调单、pack-verify 逐件核验、人工分箱或原包装出、打印面单、确认发货。
托盘与 LPN 管理
WMS → Pallets 托盘管理页：批量生成 LPN、收货组托、用原厂标签、打印托盘标签。
手机端操作：扫码收货/拣选/移库与云打印
任务中心、扫码收货（含卸货记录）、扫码拣选、库存移动、盘点、补货执行与云打印。
Device Hub：安装、配对与打印
浏览器应用与仓库硬件之间的本地桥：工作站安装、一次配对、接打印机/秤，在打印中心看打印队列。
3PL 计费入门
计费链条——收费项目→费率表→Merchant 计费规则→对账单，以及当前缺口（用量手工传入、对账单暂无桌面页）。
OMS — 订单管理
OMS 总览：订单全流程
OMS 是什么、两种履约模式，以及订单从草稿到送达的完整流转。
建单：手工、导入、渠道、Portal、CRM
订单进入 OMS 的五种方式、必填字段、导入模板规则和草稿编辑规则。
审核与分配
提交 → 审核（含 ATP 检查）→ 分配：草稿单变成可下发订单的路径。
下发与履约：推 WMS 或独立发货
下发动作、推送 WMS、拆单与多仓分仓、独立发货、装箱单与面单。
异常处理：取消、改单与售后（RMA）
哪些订单可以取消或修改、批量取消，以及 RMA 退货流程。
OMS ↔ WMS：库存来源、推送、发货回写与 tracking 回传
两系统如何对话：库存来源解析、幂等推送 WMS、WMS 发货回写、渠道 tracking 回传。
LastMile — 最后一公里
Documents — 文档中心
Analytics — 数据分析
MyGPT — 智能助手