如何建立 Connection:通用流程
最后更新 2026-10-25
每个连接器都是同五步:在市场里选、给连接起名、填凭证、测试、配 Mapping 并激活。没有 key 时还有模拟模式可以先把全流程跑通。
Connection(连接)是连某一个具体外部系统的一套配置——一个 Shopify 店铺、一个 UPS 账号、一家 ERP 公司。各连接器指南(Shopify、UPS)和连接器目录给每个平台的确切字段;这篇讲它们共用的流程。
开始之前#
- 对方平台的账号,且有管理员(或开发者)权限——大多数凭证都在管理员或开发者页面后面。
- 从连接器目录(本栏目三篇)查好您那个连接器的字段清单——先知道要收集什么,不用来回切标签页。
- 第一次连接,平台提供测试/沙箱凭证时优先用它——不要拿真实数据练 Mapping。
第 1–2 步:选连接器、给连接起名#
- 打开 Integration → 连接器市场,按分类(电商、快递、聚合快递、EDI、WMS、ERP…)筛选,点您的连接器卡片 → 新建连接。
- 起个团队日后认得出来的名字,如「Shopify — 美国主店」「UPS — 生产账号」。一个平台可以建多个连接(两个店铺、测试+生产),靠名字区分。
第 3 步:填凭证#
- 向导显示的字段就是这个连接器需要的全部——来自连接器注册表,与目录里列的一致。必填有标记;没有隐藏的额外字段。
- 每个字段都有一行帮助,写明这个值在对方平台哪里。本栏目连接器目录里对应平台的那一节写了完整路径,不确定时去查。
- 密钥类字段(key、token、密码)加密存储,保存后永不回显全文——只看到掩码预览。填错了就粘一份新的;旧的无法「查看」。
- 极少数没有注册字段清单的连接器,向导会回退到通用 key-value 编辑器加密钥输入框——key 名按平台文档的叫法原样填。
第 4 步:测试连接#
测试分两级:连通性(凭证到底能不能用)和单据级预览(文档类连接器会真实拉一单,左右对照展示「平台字段 → 标准字段」)。测试失败会告诉您卡在哪一级——401 是凭证问题;预览对不上是 Mapping 问题,不是凭证。改完再测,测多少次都行;测试不会改动任何一边的数据。
还没有真实凭证?照样建连接、key 留空:它会走模拟模式——向导、Mapping、Flow 都用示例数据跑,模拟界面处处有标注。模拟测试绝不冒充真实成功;真实 key 到手后,编辑同一个连接粘进去再测一次即可。
测试记录落在哪:诊断日志
每次连接测试都会在连接详情页留下一份逐步记录——承运商则在承运商行的可展开诊断区里。测试失败时打开它:它按测试执行的顺序写清哪一步停了、为什么停,凭证问题还是 Mapping 问题一看便知,不用猜。日志只记步骤和结果,不存您的密钥本身,只记用了哪些 key 名。还没测过时,这个区会直说没有记录:测一次,记录就出现在这里。
第 5 步:Mapping 与激活#
- 选该连接器的预置 Mapping 模板(如 Shopify 标准模板),再看一遍单据预览——重点核对 SKU、数量、地址和您依赖的自定义字段。
- 配产品:渠道 SKU 对不上 OMS 产品的会进「产品映射」的待处理列表——去那里配对,否则订单进来会有未映射的行。
- 激活。此后连接按您设的节奏(拉取频率/推送触发)自动同步,每次运行都能在 Integration → 运行监控和日志里看到。先盯前几单,确认无误再放手。
之后怎么管理连接#
- 查看和编辑各有独立页面:在 Integration → 连接里点开一个连接进入详情页——状态、同步设置、配置摘要、哪些 Flow 在用它,一页看清。改名称、同步内容、频率、凭证在该连接的编辑页完成,保存后自动回到详情页。
- 改凭证:打开连接粘新密钥——轮换 key 或 token 过期后要做。改完立刻测试一次。
- 暂停渠道时用停用不要删除:停用的连接保留 Mapping 和历史,一键可重新启用;删了配置就没了。
- 有意义时可以重复建(同平台两个店铺、一个测试 + 一个生产)。Flow 选定它用的连接,测试连接不会误上生产。