接 TikTok Shop：拉订单进来，推履约出去
从 TikTok Shop 开放平台复制 App Key 和 App Secret，授权店铺拿到访问令牌，填进 Integration，测试、配 Mapping、激活——订单流进来，履约和库存流回去。
TikTok Shop 连接器把您 TikTok Shop 店铺的订单拉进 OMS，再把履约推回 TikTok Shop；还能推产品和库存，让两边的商品、库存与发货保持同步。一个连接对应一个已授权店铺。
前置条件#
- 一个 TikTok Shop 卖家账号，且有可为本连接授权的店铺。
- 能进 TikTok Shop 开放平台，且有打开应用管理、复制 App Key 和 App Secret 的权限。
- 如需同步库存，准备接收库存推送的 TikTok Shop 仓库 ID——在开放平台 → 物流 → 仓库管理里复制。不填此项，库存推送会被拒绝。
拿凭证#
- 去 TikTok Shop 开放平台 → 应用管理，复制 App Key。
- 在同一页面复制 App Secret。拿到后立即妥善保存——不要把 App Key 填进 App Secret 字段，也不要填反。
- 授权您要连接的店铺，拿到该店铺的访问令牌。令牌属于被授权的店铺——之后改授权其他店铺时，要为那个店铺重新拿令牌。
- 仅当需要同步库存时：去开放平台 → 物流 → 仓库管理，复制接收库存推送的那个仓库的仓库 ID。
填进 Integration#
- 打开 Integration → 连接器市场 → TikTok Shop → 新建连接。
- App Key——必填：粘贴您从 TikTok Shop 开放平台 → 应用管理复制的 App Key。
- App Secret——必填：粘贴同一页面的 App Secret。它是保密字段，加密存储，永不回显。
- 访问令牌：粘贴店铺授权后获取的 Access Token。它是保密字段，加密存储，永不回显。令牌过期时，重新授权店铺并把新令牌粘到这里。
- 仓库 ID——拉订单可不填，同步库存必填：粘贴从开放平台 → 物流 → 仓库管理复制的仓库 ID。库存推送会写到这个仓库；不填则推送会被拒绝，避免把库存写错仓库导致超卖。
测试连接#
点测试连接。测试会用 App Key、App Secret 和访问令牌向 TikTok Shop 校验被授权店铺——通过说明凭证与店铺授权匹配。失败时先记下报错，对照下方常见问题排查，再改其他设置。
配 Mapping / 选模板#
选 TikTok Shop 标准模板。它在 TikTok Shop 与标准订单之间映射订单号、行 SKU、数量、收货地址和履约状态。激活前先用一个真实订单看映射预览——重点确认每个 TikTok Shop SKU 都配到了正确的 OMS 产品，因为产品和库存也是按同一配对推回去的。
激活#
激活后，Integration 按您设的频率拉新订单，并把带追踪号的履约，以及产品和库存更新，推回 TikTok Shop。先在 运行监控 / 日志里盯几单，确认无误再放手跑。
常见问题#
测试失败：App Key 或 App Secret 错了
TikTok Shop 拒绝了应用凭证。最常见的原因是 App Key 和 App Secret 填反了，或其中一个复制不完整、多了空格，与开放平台里的应用对不上。
回 TikTok Shop 开放平台 → 应用管理，把 App Key 原样复制到 App Key 字段、App Secret 原样复制到 App Secret 字段，保存后重新测试。
以前能用，现在测试失败或同步停了
访问令牌过期了。令牌是授权店铺时发放的，不会永久有效；过期后，该店铺的调用会被拒绝。
重新授权同一个店铺拿到新的访问令牌，把新令牌粘进访问令牌字段，保存后重新测试。不要再用旧令牌。
订单或库存对到了错误的店铺或仓库
店铺或仓库的标识与您授权的店铺对不上：访问令牌是授权另一个店铺时拿到的，或仓库 ID 复制的是另一个仓库，TikTok Shop 无法把数据对到正确的店铺或仓库——库存推送还可能被拒绝。
把两者成对核对：重新授权您真正要连接的店铺并粘贴它的新令牌，再从开放平台 → 物流 → 仓库管理重新复制同一店铺的仓库 ID。保存后重新测试，再跑一次拉单或库存推送，确认落在正确的店铺和仓库。
连接成功但拉不到订单
连接本身没问题——测试能通过——只是被授权的 TikTok Shop 店铺还没有新订单，没东西可拉。
在该 TikTok Shop 店铺下一个测试订单（或等下一笔客户订单），然后手动拉一次并看 运行监控 / 日志。TikTok Shop 出单后，新订单就会出现。