单据 Hold:暂停一张出库单,不改它的状态
最后更新 2026-10-20
有时候订单必须先等等——客户要求暂缓、付款有问题、地址要修正。Hold 会冻结这张单的履约动作,但它的状态原地不动;解除 Hold 后从原来的位置继续。
怎么 Hold 一张出库单#
- 打开出库单详情(WMS → 出库订单 → 点开单据)。
- 点右上角操作区的「Hold」按钮。
- 选择原因(必选),可填备注,确认。原因来自主数据的原因码「单据 Hold」分类,在 Master Data 里维护这份清单。
被 Hold 的单据在状态旁会多一个红色「已 Hold」徽章——详情页和订单列表里都有。这个徽章只是附加信息:单据的状态不会因为 Hold 而改变。
Hold 期间什么不能做#
- 不能创建拣选任务——Order Pick、Cluster Pick、Wave Pick、Zone Pick 都会拒绝 Hold 中的单(在失败清单里标注原因「单据已 Hold」)。
- 不能确认打包、不能发货(Ship),点下去会给出明确提示。
- 不能修改明细数量。查看单据、修改备注/参考号等非履约字段不受影响。
- 如果 Hold 时已经有拣选任务了,任务不会被自动取消——但打包和发货会被拦住,直到解除 Hold。已经拣出的货保持原样。
解除 Hold#
打开单据点「解除 Hold」。单据精确回到 Hold 前的位置——状态不变、库存分配不变——直接继续干活。谁 Hold 的、何时、什么原因、谁解除的,都记在单据的时间线里。
两个 Hold 来源要分清:出库单可以在仓库这边 Hold,也可以因为它的销售单在 OMS 被 Hold 而自动 Hold——这时徽章会标注「来自销售单」。解除仓库侧的 Hold 不会解除销售单传导的 Hold,反之亦然。遇到解不掉的单,两边都检查一下。