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Labor Standards:工程劳动标准与目标

最后更新 2026-10-22

在 Labor → Standards 里按任务类型设一个标准 UPH。这个标准就是大家共同的目标:达成率 = 实际 UPH ÷ 标准。

劳动标准用一个简单的数字回答一个问题:一个人一小时应该做完多少这类工作?在 Docklify 里,这个数字就是某个任务类型的标准 UPH(每小时处理量)——收货、拣货、打包等等,每类一个。在 Labor → Standards 里设好一次,这个数字就成了其他页面共同的目标:Labor 仪表盘和报表都会拿每个人的实际 UPH 跟它比,再换算成达成率百分比显示出来。

看懂标准列表#

  • 每一行是一个任务类型:名称、代码(例如 wms.pick_task)、标准 UPH,以及计数单位(件、托盘、行、订单、库位或事件)。
  • 「进 UPH 排名」说明这个任务类型参不参加 UPH 排名。收货、上架、拣货、打包、盘点这类重体力现场活会进排名;建单、审核、打面单这类轻操作也有标准可参考,但不进排名。
  • 「生效日」是当前这条标准开始生效的日期。列表里显示的,始终是每个任务类型今天正在生效的那条标准。

正因为全站共用这一套标准,各页面的数字才对得上:Labor → 仪表盘上的达成率、排行榜和「待辅导」名单,都是拿这一页的标准算出来的——目标不会在这个页面是一个意思、到另一个页面又变了。

第一步:设置或更新一条标准#

  1. 打开 Labor → Standards,点右上角的「设置标准」。
  2. 选择任务类型。下拉里有系统里的全部任务类型——还没设标准的排在前面,已经有标准的也在列表里,选已有的就是更新它。可以在下拉里输入文字搜索。
  3. 填标准 UPH:一个人一小时应该做完多少个单位。数字必须大于零,可以填小数。
  4. 确认保存。列表随即刷新,这个任务类型的那一行就会显示您的新标准,生效日是今天。

更新和第一次设置是同一个动作:保存不会把旧数字直接改掉,而是新增一条从今天起生效的标准,旧标准会留在记录里。所以下个月您把拣货标准调高了,大家仍然能查到之前是多少、什么时候改的;这里也没有单独的删除或撤销步骤需要操心。

哪些任务类型有标准#

  • 仓库作业:收货(按件)、整托上架(按托)、散件上架(按件)、拣货(按行)、打包(按单)、盘点(按库位)、补货与换库位(按托或库位),还有组车(按单)。
  • OMS 的案头工作:建单、订单审核、打面单——各按自己的单位计数,有标准可参考,但不进 UPH 排名。
  • 堆场、运输与退货作业:进场登记、出场登记、场内移动,TMS 的运单计划与调度发运,拖柜单、提柜、还柜,以及 RMS 和 Purchase 的退货质检、退货收货(包括 ASN 收货)。

下拉里的任务类型,来自其他 Docklify 应用在大家干活时记录下来的工作——只有真正在被记录的工作,定标准才有意义。如果你们团队干的某类活不在列表里,先确认这项工作本身有没有在系统里做;类型来自全站共用的任务类型清单,不是在这一页手打出来的。

达成率是怎么算的#

达成率 = 实际 UPH ÷ 标准 UPH × 100。100% 就是正好达到标准;高于它就是超过目标,低于它就是还没达到。Labor 仪表盘上,这个百分比会带一个颜色标记,主管扫一眼颜色就能看懂整个班组的情况:

  • 绿色——100% 及以上:达到或超过标准。
  • 黄色——85% 到 99%:接近了,还差一小截。
  • 橙色——70% 到 84%:明显低于标准;值得看看是活的问题、培训的问题,还是标准本身定高了。
  • 红色——低于 70%:离标准差得远;这批人会出现在仪表盘的「待辅导」名单里。
标准要定在你们最好的熟练工能整班稳定保持的水平,别按偶尔一次的冲刺峰值定。谁都够不着的标准会让所有百分比全红,颜色就失去意义;定得太松也一样,只是从另一头失效。调整时小步走——每次保存都从今天生效,旧值留档可查。

设好标准后去哪里看结果#

标准设好之后,Labor → 仪表盘会显示今天的平均 UPH 和全队对这个标准的达成率,排行榜和待辅导名单都用同一套数字算出来。想看一段时间的汇总——按人、按任务类型或按日期汇总产量、工时和 UPH——去 Labor → Reports,那里还能把数字导出成 CSV。

本文用到的 Docklify 功能#

  • 标准列表(任务类型 / 代码 / 标准 UPH / 单位 / 是否进排名 / 生效日)——Labor → Standards(/labor/standards)
  • 设置标准(选任务类型、填标准 UPH、今天生效)——Labor → Standards → 设置标准(/labor/standards)
  • 达成率与颜色分档——Labor → 仪表盘(/labor/dashboard)
  • 按期间的人效报表与 CSV 导出——Labor → Reports(/labor/reports)