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承运商门户:月台预约收件箱与指派司机

最后更新 2026-10-25

查看仓库给您公司确认的月台预约,给每条预约指派或改派司机,维护您的司机名单,并跟进谁已确认、谁拒绝了、哪条还需要重新派人。

当仓库确认了一条写着您公司为承运商的月台预约,它就会出现在承运商门户 → 月台预约里。收件箱按状态分好了组,一眼就能处理:「待指派」「已指派待确认」「司机已确认」「已完成」「已取消」。每张卡片都写着预约号、仓库、时段和这辆车来做什么。您只会看到自己公司的预约。

指派司机#

  1. 打开「待指派」里的一条预约,点「指派司机」。
  2. 从您的司机名单里选人——或者临时一次,就在「或现填」下面填上司机的姓名和手机号。把车牌号填上,有挂车号或柜号也一并填上。
  3. 点「指派」。司机立刻会收到通知——有 App 账号的在司机 App 里确认,没有账号的会收到一条带个人确认链接的短信——卡片上会写明司机最晚什么时候回复。

司机接受后,卡片会移到「司机已确认」,仓库那边看到的也是同一位司机和车牌。如果司机拒绝,卡片会回到「待指派」并显示司机写的拒绝原因,您点「指派司机」换一位即可。任何时候换人都是改派:新指派一提交,上一位司机的链接就立刻失效。

在「司机」里维护您的司机名单#

承运商门户 → 司机,列着登记在您公司名下的每一位司机。「新增司机」需要姓名,最好也填手机号——没有 App 账号的司机就是靠这个号码收到确认链接的。名单上会标出哪些司机有 App 账号;其余司机靠短信链接确认,从您这边看,两者没有区别。

还没有门户账号?也没关系:仓库给一家还没有门户用户的承运商确认预约时,发到承运商联系邮箱的确认邮件里带一条指派链接。点开只看到那一条预约和同一个指派表单——不用登录;链接被用过一次、或者这条预约改派之后,链接就失效了。

本文用到的 Docklify 功能#

  • 按待办分组的预约收件箱——承运商门户 → 月台预约(/appointments)
  • 在收件箱里指派/改派司机(司机名单选人或临时现填)——承运商门户 → 月台预约(/appointments)
  • 司机名单管理(新增司机、看谁有 App 账号)——承运商门户 → 司机(/drivers)