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出库单订单类型:小包快递、整托货运与客户自提

最后更新 2026-10-31

出库单上的订单类型怎么用:类型从哪里来、整托货运怎么看货运汇总、客户自提怎么走,以及小包快递为何保持不变。

每张出库单都带一个订单类型:小包快递、整托货运或客户自提。类型来自销售单,或建出库单时所选;您在出库列表和单据详情页都能看到。

一个订单类型说了算#

您只需要认一个类型。订单类型同时管两件事:活怎么分组(波次与截单),以及出货这一段怎么办——小包打单、货运打托,还是等客户上门取。货运到底走零担还是整车,是在装车单(Load)上定的,不在订单上定。

整托货运:看货运汇总#

拣货打托后,您不用再手工抄托盘数。打开出库单的「货运汇总」,系统会按实际托盘自动汇总好托数、逐托的重量尺寸和总体积供您核对。

  • 打包台有实测重量时,您填实测重量。实测优先于估算,界面会标明哪些数字是估算。
  • 货运等级确认后,您可以从汇总生成提单数据并打印提单,供提货时使用。
  • 库存要等货物所在的装车单关闭、或直发确认时才扣,不是打完托就扣。

客户自提#

  1. 拣货和打包完成后,您点「备好待取」,登记取货联系人。这一步不扣库存。
  2. 客户来取货时,您先完成打包确认,再点「已取走」,填取货人姓名。系统这时扣库存,单据随之完成。
  3. 重复点「已取走」不会扣两次库存,您误点也不用担心。

在仓库系统里怎么办

在 WMS 里打开这张出库单:自提单的详情页上方有一张「自提」卡片,其他类型的单不显示这张卡。卡片上能看到自提办到哪一步了——还没备好、已备好待取还是已取走,带时间和登记的人名——上面说的两个按钮也都在这张卡上。

  • 在卡片上填好取货联系人(姓名、电话,需要时加备注),点「备好待取」。还没标备好之前,「已取走」按钮是灰的,旁边写着为什么。
  • 客人到了,在同一张卡上点「已取走」,确认实际来取货的人的姓名——系统会先带出联系人姓名,换了人来取就改成实际的人。
  • 单子在 Hold 中时办不了自提,要先解除 Hold——卡片上会提示您。

交接时怎么核对(提货码与签名)

按货主的设置,办取走时要核对的东西不一样,共三档:简易(姓名+签名)、标准(提货码+姓名+签名)、严格(还要必查证件)。组织默认由管理员设置,每个货主也可以有自己的档位;您办的这张单是哪一档,卡片上会写明。

  • 标准和严格档:您点「备好待取」时,系统会生成一个 6 位提货码,短信发给取货联系人。码也显示在卡片上——短信没到时,您把码口头告诉对方即可。
  • 客人到了,点「已取走」,在表单里输入对方报的提货码,并请对方在签名框里签字。严格档还要当面查证件,登记证件类型和证件号后 4 位——没登记办不了取走。
  • 提货码输错 5 次会锁定。主管可以直接在卡片上重置:选主管、由主管本人输入密码,就会换发新码。您也可以在卡片上重发提货码——重发会换新码,旧码随即作废。
  • 取走办完后,同一张卡上留着整份交接记录:提货码核销、取货人(别人代取会标出来)、签名图、证件查验记录——以后随时能调出来看。

小包快递#

小包快递和原来完全一样:打包、打单、把包裹交给快递,发走时扣库存。具体步骤见 Packing Station 操作指南。

订单类型在下发后改不了时,已开始履约的单请您在出库单侧处理,或联系管理员协助。不要删单重建——已经占用的库存会乱。