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接 TrueCommerce:订单报文进来,发货与发票报文出去

最后更新 2026-11-01

向 TrueCommerce 客户经理索取接口地址,填入 API Key 或 OAuth 客户端凭证,测试、配好交易伙伴映射、激活——订单报文流进来,发货与发票报文流回去。

TrueCommerce 连接器经 TrueCommerce 与您的交易伙伴交换 EDI 报文:伙伴的订单报文流进来变成订单,发货与发票报文再流回去给伙伴。它不是店铺连接——一切按交易伙伴、按报文组织。

TrueCommerce 接入步骤:先拿接口地址和凭证,再测试,再配交易伙伴映射,最后激活。

前置条件#

  • 一个 TrueCommerce 账号,且能联系客户经理索取 API 接口地址和凭证。
  • 至少一个与您交换 EDI 报文的交易伙伴——订单报文进来、发货与发票报文出去。每个伙伴后面都要单独配映射。
  • 先定好这个连接用哪种认证方式:单独用 API Key,或没有 API Key 时用 OAuth 客户端凭证(Client ID + Client Secret)。两种方式二选一——不要把两套字段混着填。

拿凭证#

  1. 向您的 TrueCommerce 客户经理索取您账号的 API 接口地址(Base URL)。没有它连接填不了——所有报文交换都走这个地址。
  2. 如果用 API Key 方式:向 TrueCommerce 索取您账号的 API Key,并完整复制。用 API Key 时不需要填 OAuth 字段。
  3. 如果没有 API Key:改向 TrueCommerce 索取 OAuth 客户端凭证——OAuth Client ID 和 OAuth Client Secret。两个必须成套。
  4. 拿到 Client Secret 后立刻妥善保存:它只显示一次。丢了就请 TrueCommerce 客户经理重新签发。

填进 Integration#

  1. 打开 Integration → 连接器市场 → TrueCommerce → 新建连接。
  2. Base URL(接口地址):粘贴客户经理给您的 TrueCommerce API 接口地址,以 https:// 开头。这个字段必填,且必须是 TrueCommerce 的地址——填成别的系统的地址不会有回应。
  3. API key:如果用 API Key 方式,把 TrueCommerce 的 API Key 粘到这里。如果用 OAuth 方式,这个字段留空——API key 留空就是告诉连接改走 OAuth 客户端凭证。
  4. OAuth Client ID:仅当 API key 字段留空时必填。粘贴 TrueCommerce 为您账号签发的 OAuth Client ID。已经填了 API Key 时,这个字段可以留空。
  5. OAuth Client Secret:仅当 API key 字段留空时必填,且与 OAuth Client ID 成套——两个必须来自同一次签发。它加密存储,永不回显。

测试连接#

点测试连接。测试会访问您填的 Base URL,并出示您所选方式的凭证——API Key,或 API key 留空时的 OAuth Client ID 与 Client Secret。通过说明该地址能到达 TrueCommerce、且凭证被接受。失败时留好测试给出的报错:它会说明是地址被拒还是凭证被拒,下面的常见问题逐种讲了怎么处理。

配 Mapping / 选模板#

TrueCommerce 的 Mapping 按交易伙伴配,不是整个连接一套设置。每个伙伴选它自己的模板,核对它的订单报文怎么映射成标准订单——订单号、行明细、数量、收货信息——以及发货与发票数据怎么映射回该伙伴期望的报文格式。没配映射的伙伴,报文没有落点:它的订单报文变不成订单,发货与发票报文也组不出来给它。逐个伙伴配完,激活前逐个看映射预览。

TrueCommerce 报文往返:伙伴的订单报文进来,发货与发票报文回去。

激活#

激活后,已配映射的交易伙伴的订单报文会流进来变成订单,发货与发票报文经 TrueCommerce 发回给各伙伴。没配映射的伙伴不会有动静——映射配好前,它那边什么都不会流动。先在 运行监控 / 日志里盯每个伙伴的头几条报文,确认无误再放手跑。

常见问题#

测试失败:凭证被拒

连接上的凭证与 TrueCommerce 为您账号签发的不一致。常见原因是要么复制不完整,要么方式只填了一半:API key 字段留空了——这会让连接改走 OAuth——但 OAuth Client ID 和 Client Secret 只填了一个,成套的凭证缺一半,自然不会被接受。

定一种方法并填完整。API Key 方式:粘贴完整 API Key,OAuth 字段留空。OAuth 方式:API key 留空,把同一次签发的 OAuth Client ID 和 OAuth Client Secret 两个都粘上——Secret 只显示一次,保存的那份丢了就请客户经理重新签发。保存后重新测试。

测试失败:根本连不上 TrueCommerce

连接里的 Base URL 填错了,测试敲错了门。常见原因:地址打错或粘贴时截断了、填成了别的系统的地址,或者客户经理给了新地址但连接里还是旧的——那个地址上没有 TrueCommerce 回应,凭证根本轮不到被检查。

请 TrueCommerce 客户经理确认您账号确切的 API 接口地址,把连接里的 Base URL 原样换成那个地址——以 https:// 开头——保存后重新测试。

连接正常,但某个伙伴的订单报文一直变不成订单

连接本身是好的——测试能通过,其他伙伴可能也在正常流动。问题出在这个交易伙伴没有配映射,或者它的模板覆盖不了它的订单报文,于是它进来的报文没有落点,永远变不成订单。

打开该交易伙伴的映射,选它的模板,用它的一条真实订单报文看映射预览——订单号、行明细、数量、收货信息都应落进标准订单。保存映射后,去 运行监控 / 日志看该伙伴的下一条报文。

订单进得来,但发货与发票报文到不了伙伴那里

入站是通的,说明地址和凭证都没问题。缺口在该伙伴映射的出站一侧:伙伴配了订单报文进来,但发货与发票报文出去从没配上,履约结果没有报文可搭,自然回不去。

打开该交易伙伴的映射,把出站一侧也配上:发货报文和发票报文,按该伙伴期望的格式。用一个已履约的订单看映射预览,然后去 运行监控 / 日志盯该伙伴的下一条出站报文。