分区拣选分步教程：按区拆单、整车拣货、按单合箱

分步教程：先备好分区、汇集区、拣货车和拣货员，再跑完整流程——预检、生成批次、绑车、按区拣货、整车交接、到齐合箱、看板跟踪。

概览#

仓库大了，一个订单的货会散在好几个物理区域。分区拣选按区域把订单拆开：每个区一个拣选任务、一个拣货员，只在自己区内拣，每单的货装进拣货车上属于该单的 tote 里。本区拣完，把整车推到汇集区，扫格口码 + 车码两次就完成整车交接——不用逐个扫 tote。系统按单记账：每单应到几个 tote、实到几个；哪个单先到齐，哪个单先合箱进出货箱；和单看板实时显示全貌。记住三句话：按区拆开拣、按单合并、数量对得上。

开始之前：前置条件#

• Zone 已建好并启用分区拣选：每个库位只属于一个 Zone，参与分区拣选的拣选区打开了分区拣选开关。只有 picking 类型的区参与，storage / functional 区不参与。
• 每个拣选区都配好了汇集点：在 Zone 管理里给每个拣选区设置汇集点库位（consolidation location）——拣完车就推到这里。全仓共用一个汇集区是最常见的做法。
• 汇集区已备好：一片 consolidation 类型的区，地面划好编号格口——C-01、C-02、C-03……每个格口头上贴自己的条码。8–12 个格口够一批常规任务用。
• 拣货车和 tote 已备好：每辆车有可扫的车码，tote 都有永久条码、重复使用。铁律：一单一箱，一个 tote 绝不混装两个订单。
• 每个区有固定拣货员：在 Zone 管理里给每个区绑定主拣货员（可再加替补）。新生成的分区任务自动指派给绑定的人，不用一张张单派活。

分步教程#

Step 1 — 勾选出库单，打开 Zone Pick 预检

桌面端打开出库单列表，按需筛选，勾选一个或多个出库单，点"Create pick task"菜单里的"Zone Pick"。系统先给这些单分配库存，然后打开预检——这一步还没生成任何任务，随时可以退出。

Step 2 — 看预检：分区拆分结果与缺货提示

预检会逐单展示：这单的货拆到哪几个区、每区有多少。确认之前重点看三件事：

• 分区拆分：一单在两个区都有货，就会由两个区分别拣、后面合箱——这是正常拆分，不是出错。预检同时给出每单每区预计几个 tote。
• 缺货提示：库存盖不住的行会标出来。先补货，或者把缺货行从本轮拿掉单独处理——明知凑不齐就不要生成批次。
• 区外行：整托这类不在拣选区内的行，走普通拣选任务，后面在汇集区按订单号并进来。
• Zone 未配好（红色 ⚠ 标记）：如果货所在的 zone 还没注册、或者注册了但没打开 Zone Picking 开关，预检会把这个 zone 标红。这部分货不会按区分拣，会改走普通拣选任务；生成时还会再弹一次同样的警告，写明订单号和件数。货照样能拣、能合箱，只是不走分区拆分。下次想按区分拣，先到 WMS → 主数据 → Zones 把这个 zone 注册好并打开 Zone Picking 开关。

Step 3 — 确认生成：批次与分区任务

预检没问题就确认生成。系统创建一个和单批次，给 CB- 编号（如 CB-20261020-QRM6），涵盖所选全部订单；再为每个真有货的区生成一个拣选任务——没货的区不建空任务。每个任务自动指派给该区绑定的拣货员，系统同时记下每单每区应交几个 tote。这个"应到数"就是后面汇集区对账的依据。

Step 4 — 拣货员扫车码绑车

手机端，拣货员打开自己的分区任务，点 Start task，然后扫拣货车的车码。这一次扫码就把车绑到本任务上：车的状态从"空车"变成"使用中"，系统同时把车上的 tote 分配好——本任务里一单一格，拣第一件货之前就知道哪个 tote 是哪一单的。一辆车同一时间只服务一个批次；已经绑了别的批次的车不能再绑。

Step 5 — 按区拣货，货进对应订单的 tote

拣货动作本身还是您熟悉的页面——只是范围小了：只在自己区内，按任务路线逐行拣。每行：扫库位（任务要求时扫托盘）、按显示数量取货、放进该行订单对应的 tote、确认实拣数量。如果某库位实际缺货，在任务里如实报缺，不要默默少拣——汇集区合箱时要核对拣货数量和订单，对不上会拦住合箱。

Step 6 — 推整车到汇集区，扫格口交接

分区任务完成后，车状态变成"满车待交接"。把整车推到本区配置的汇集区，停到一个空格口旁，交接：在桌面端"汇集区 → 整车交接"页，或手机端汇集区入口，先扫格口码（C-01、C-02、C-03……），再扫车码。两次扫码交接整车——车上每个 tote 一次性记为对应订单的"实到"，车状态变成"已到汇集区"，每单的实到数随即上涨。如果车上混有别的批次的 tote，整车会被拒收：混批是混单的头号来源，先回去分车再推来。

Step 7 — 看到齐进度，到齐就合箱

合箱永远不安批次整批合，而是按单合：哪个单先到齐，哪个单先合。看板和手机汇集页面都逐单显示实到/应到 tote 数、还差哪个区。某单各区的实到都追上应到，状态就变 Ready（可合箱）。打开合箱页（桌面或手机），按系统建议拿出货箱，把各 tote 的货倒进箱，确认实际用箱数，封箱贴单。合箱提交前系统会核对：各 tote 数量加总必须等于订单需求——对不上会被拦下（见常见问题）。合箱成功后，该单占的格口释放给下一单，空 tote 回流复用；这辆车所载订单全部合完后，车变回"空车"，可接下一批。

Step 8 — 在和单看板上盯全程

按批次打开和单看板，全场一目了然：每个格口停着哪些车、每单的分区进度——哪些区已交接、哪些区还在拣——以及汇总计数：多少单在等、多少单部分到达、多少单可合箱、多少单已合箱。主管就盯这块屏调度：哪个区掉队，这里最先看出来，远早于它变成一票迟发的货。本批次全部订单合箱完成，批次关闭，格口和车全部释放，可接下一轮。

有一件事要分清：格口有两套号。物理格是车实际停的地面格口——整车交接时工人扫的就是它——看板按物理格给车分组。订单格（订单卡上标着"订单格"）是系统分给每个订单、让它的 tote 等合箱时有个落脚处的格子，合箱后释放。一张订单卡上两个都会显示：它的订单格，加上它的货实际停在哪个/哪些物理格。去现场找货，看物理格；系统说合箱后"释放格口"，说的是订单格。

不用非得从向导跳转才能找到看板。直接从菜单打开和单看板：落地页是全仓总览——顶部所选仓库里全部活跃批次的汇总（总单数、已合箱、到齐待合箱、还在拣的各多少）、每个订单一张卡（带批次号、订单格、应到/实到 tote 进度）、正在使用的汇集格；点任意订单卡、或点下方批次列表里的一行（列表里也有已关闭批次），就打开那个批次。批次号就是 CB-20261020-SEFH 这种短编号：把它输进顶部"批次"框就能直达——您永远不需要那串很长的内部 ID。

Step 9 — 给汇集区建格口池，看全景墙#

默认情况下，看板只能列出正在使用的格口：格口只是条码标签，系统不知道您的汇集区到底有多少个格、哪些空着。格口池就是来解决这个的：它是本仓汇集区真实存在的物理格全集（主数据）。在 WMS → 主数据 → 汇集区格口池里建一次就行：选好汇集区，用一键批量生成——前缀 C- 加起止号（比如 1 到 60）一次生成 C-01 到 C-60，已存在的自动跳过。也可以逐个新增、改号、改排列顺序和备注；某个格临时不用，停用它而不是删除。同一页可以一键打印全部格口标签，贴到对应的实体格口上。这个页面永远跟着顶部所选仓库走——换仓，维护的就是那个仓的格口池。

仓库一旦建了池，有两件事会变。第一，交接变严了，而且是好事：整车交接和格口确认只接受池内且启用的格口；扫到池外的格，系统会拦下并提示先去格口池维护里补建这个格——不会再出现车悄悄停进没人管的格子。没建池的仓库一切照旧，不受任何影响。第二，看板落地页变成格口全景墙：池里的每一个格都会显示出来，包括空闲格。

• 顶部数字条显示：格口占用（已占用/启用总数）、活跃批次、订单总数、已合箱与待合箱数量、tote 总进度（实到/应到）。
• 颜色：灰色是空闲，蓝色是占用中（带迷你进度条），绿色是已到齐待合箱，红色是异常（还有分量没到齐），停用的格会变暗。每个方块显示格口号大字、停在该格的第一单订单号、客户名和实到/应到进度；点方块就打开该订单的批次看板。
• 筛选项可以只看一个批次的格，或者只看异常。以前的订单卡还在——在该区块顶部可以在"全景墙"和"订单卡"之间切换。大屏模式把墙全屏显示并每 30 秒自动刷新，是给仓库电视准备的；手机上网格会自动适应窄屏。

常见问题#

• 看板上的 "Partial（部分到达）" 是什么意思？这单的 tote 到了一部分，还有一部分在路上——通常是某个区还没拣完，或者它的车还没交接。这单还不能合箱。看板会明确标出还差哪个区，您只用去催对的区，不用满仓找。
• 合箱被"数量不一致"拦下怎么办？不要硬合。先把该单格口里的 tote 重数一遍；再打开可疑 tote 所属的分区任务，对比每 tote 的应拣/实拣——差额多半是某区拣少了。交给主管处理：要么补一个拣货把缺的数量补上，要么主管批准后按缺货合箱，系统会给这单打 short 标记。这道拦截是系统在防止您发错数量。
• 车的四种状态是什么？空车（Empty）——闲置，可绑新任务；使用中（In use）——已绑拣选任务，正在拣；满车（Full）——分区任务已完成，等着推去汇集区；已到汇集区（At consolidation）——已扫格口交接，tote 已记实到，等订单合箱。它所载的最后一单合箱后，车自动变回空车。
• 车到了汇集区，要逐个扫 tote 吗？不用。整车交接就是替代逐个扫的：扫格口码 + 车码，车上每个 tote 一次性记到对应订单名下。
• 某单在一个区拣完了，另一个区很慢，汇集区要等整批吗？不用等整批。订单逐单到齐逐单合；慢的区只拖住它自己的那些单，看板上这些单会一直显示、并标出缺的是哪个区，直到到齐。
• 任务列表里有个我没建过的普通拣选任务，哪来的？订单按区拆分时，走不了分区的行（整托行，或者货所在 zone 没配好 Zone Picking）会被放进同一批次的一个普通拣选任务里，保证不落货。它在任务列表里带一个橙色"Zone 拆分·普通行"徽标，写着批次号和来源 zone；徽标上有 ⚠，表示其中某个 zone 还没注册或没开启 Zone Picking。照普通任务拣就行，它的货在汇集区会并进同一订单。