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Portal 登录账号:创建和管理 Client 与承运商账号

最后更新 2026-10-22

给客户和承运商建登录 Portal 用的账号——一个 Client 登录可以访问多个 client,每个承运商登录只属于一家承运商。

这两页管的是公司外部人员的登录账号。Client Users(Master Data → Client Users)是客户登录 Client Portal 看自己订单和库存用的账号;Carrier Users(Master Data → Carrier Users)是承运商的人登录 Carrier Portal 用的账号。两者有一个关键区别:一个 Client 登录可以同时关联多个 client,而一个承运商登录永远只属于一家承运商。

第一步:新建 Client 登录账号#

  1. 打开 Master Data → Client Users,点"+ 新建账号"。
  2. 在"基本信息"里填邮箱(必填,就是登录名)、姓名(选填)和密码(必填,至少 8 位)。
  3. 选角色:Admin(管理员,能管理这个 client 自己的 Portal 用户和设置)或 Operator(操作员,只做日常操作)。
  4. 在"可访问的客户"里至少勾一个 client——这决定这个登录在 Portal 里能看到哪些 client 的数据。最后点"创建"。
  • 如果这个邮箱已经是登录账号,表单会明确提示:保存后只是把已有账号关联到您勾选的 client,不会重置它的密码。
  • 同一个人要对接您的好几个 client,只建一个登录就行——把他的 client 都关联到同一个账号,不要建重复账号。

Client Users 列表页(Master Data → Client Users)就是为快速核对设计的:可以按邮箱/姓名搜索,按角色、来源(SaaS 创建/Portal 创建)和状态筛选;每一行一眼能看清角色、账号从哪创建的、能访问哪些 client(以标签形式列出)和状态——Portal 访问被关掉时还会单独挂一个"Portal 已禁用"标记。

第二步:管理 Client 账号——重置密码、模拟登录、紧急禁用#

  1. 在列表里点邮箱打开账号。编辑页除了同样的表单,还有一张"账号操作"卡片。
  2. 重置密码:在"账号操作"里输入新密码(至少 8 位)并确认——客户登录不上时用这个。
  3. 模拟登录:在新标签页里以这个用户的身份打开 Client Portal——客户报问题时,您能看到和他一模一样的界面。
  4. 紧急禁用:在"账号操作"里点一下,这个账号就完全不能再登录 Portal。对它关联的所有 client 同时生效。
标记为"Portal 创建"的账号要在 Portal 里面管理:它们的编辑页在这里是只读的,这类用户的角色和 client 调整由客户自己的 Portal 管理员去做。

第三步:新建和管理承运商登录账号#

  1. 打开 Master Data → Carrier Users,点"新增用户"——新增和编辑都在本页的弹窗里完成,没有单独的表单页。
  2. 选这个用户所属的承运商,填邮箱(两者都必填,邮箱格式要正确)和姓名。"启用"保持打开,保存后他就能马上登录。
  3. 后续调整也在同一页:用搜索、承运商或状态筛选列表,行内的编辑可以改承运商、邮箱、姓名和启用开关;不该再存在的登录用行内删除(会先弹确认)。

因为承运商登录只属于一家承运商(Master Data → Carrier Users),同时给您的两家承运商干活的调度员,需要一家建一个登录。这样每个 Carrier Portal 会话里只看得到自家的活。

两页怎么分工#

问题Client Users(客户登录账号)Carrier Users(承运商用户)
谁登录客户那边的人承运商的人
登录到哪Client Portal(客户门户)Carrier Portal(承运商门户)
归属关系一个登录,多个 client只属于一家承运商
额外的管理动作角色(管理员/操作员)、重置密码、模拟登录、紧急禁用启用开关和删除,都在本页弹窗里
从建 Portal 登录到日常管理

本文用到的 Docklify 功能#

  • Client 登录账号:角色、可访问 client、来源与状态筛选 —— Master Data → Client Users(/master-data/client-users)
  • Client 账号操作:重置密码、模拟登录、紧急禁用 —— Master Data → Client Users → 打开一个账号 → 账号操作
  • 承运商登录账号:一页内新增、编辑、启用和删除 —— Master Data → Carrier Users(/master-data/carrier-users)