给 AI 助理开写权限与看审计
给 Owner 与 Admin:逐件给 Rollie 开通建销售单草稿的写权限、设置每日限额、在同一页看最近写操作审计,以及需要时一键全部关停。
默认情况下 Rollie 只能查、只能答,不能改任何东西。这一页就是 Owner 或 Admin 有意识地给它开一项很窄的写能力的地方:为你的组织在聊天里建销售单草稿。不在这里打开就什么都没开;每个开关保存后立即生效;同一页下方还有 Rollie 每一次写操作的审计列表——开通和关停都心里有数。
第一步:打开页面,逐件开通#
进入 Admin → Agent Crew 中心 →「让 Rollie 帮本组织建销售单草稿」(/ai-agents/rollie-access)。只有 Owner 与 Admin 能改这里;其他成员可以看、不能保存。最上面是总开关「允许 Rollie 建销售单草稿」,下面每一项能力有自己的开关:
- 三件查找开关——分别保存 Rollie 在下单对话里查到的客户、货主、商品匹配结果。关掉哪件,Rollie 在聊天里就用不了哪类档案。
- 「汇总订单内容等你确认」——Rollie 先汇总订单内容,用户在下一条消息里确认后才建草稿。只要建单开着这一项就是开的;不存在「用户没看过汇总就直接建单」的模式。
- 「创建销售单草稿」——关键项,页面上有标注。关掉它,其余开关会跟着一起关:查找和汇总只是通向建单的步骤,单独留着没有意义。
第二步:设置每日限额#
两个数字管住聊天每天最多能建多少张草稿:一个是整个组织合计,一个是每位成员各自。初始值是组织每天 50 张、每人每天 20 张。只有真正建出草稿才计数——查找和汇总不占额度。到顶后 Rollie 会在聊天里说明今天的额度已用完并停下;次日自动恢复。在这里改数字并保存即可,新限额立即生效,正在进行的对话也算数。
第三步:看审计#
同一页下方的「最近写操作」列表就是审计:一行一次写操作尝试,最新在前,每页 10 条。每行有时间、Rollie 试图做的事项、结果;建出草稿的还带订单号,点开在新标签页打开 OMS 里那张订单。没成功的尝试也在列表里,并带大白话原因:到了每日上限、成员缺权限、功能被关了,或成员没有确认。
- 成员问「这张单哪来的」时,点订单号链接就能落到那张草稿——订单页本身也会标明它来自对话、应谁的请求建的。
- 需要批准的建议——Rollie 只提议不直办的事,比如给客户发消息——在 Admin → Agent Crew 中心 → 待批准(/ai-agents/approvals)里等着。在那里点批准是独立的、专门的一步,和聊天里发生的事分开。
第四步:关停#
- 最快的关停:在本页顶部关掉总开关并保存。全组织的建单立刻停——已经打开的对话在下一条消息起就没这个能力了。
- 温和些的关停:只关「创建销售单草稿」一项。查找和汇总会如前述跟着一起关。
- 已经建好的草稿是普通订单——关停不会删掉或改动它们。和其它草稿一样在订单页处理即可。
本文用到的 Docklify 功能#
- Admin → Agent Crew 中心 → Rollie 写权限(/ai-agents/rollie-access)——总开关、逐件开关、两个每日限额、「最近写操作」审计列表都集中在这一页。
- Admin → 角色与权限(/admin/roles)——给成员分配「建销售单」权限;Rollie 永远只能用请求人本人的权限。
- Admin → Agent Crew 中心 → 待批准(/ai-agents/approvals)——Rollie 只提议不直办的建议在这里等人批准或驳回。
- OMS → 订单(/oms/orders)——Rollie 建的草稿以普通 Draft 订单落在这里,并标明来源。