LastMile：取件、分拣墙、路线与配送

取件任务、扫码分拣墙、启发式路线优化、自动派单规则、POD、客户追踪、退货。

LastMile（最后一公里）跑最后一段：取件单（LMP-）、扫码分拣墙（产品差异化卖点）、路线规划与启发式优化、自动派单规则、配送单（LMD-）+ POD、公开客户追踪链接、退货（LRT-）。司机和分拣中心用手机端作业。

核心操作 5 步#

1. 建取件单（联系人、地址、件数/托盘数、时间窗、集货点）并派司机；标记已取或失败。
2. 分拣：在集货点扫码，系统按路线/区域推荐空格口，或标异常件；装车后关闭格口。
3. 规划路线（LMR-）：加站点，跑启发式优化（最近邻 + 时间窗 + 容量），复核计划。
4. 派单：手工派或跑自动派单规则（区域/最近司机/轮询）；看调度大屏预警。
5. 配送签收 POD（签名/照片/条码/取货码）；客户凭公开 token 链接追踪。失败件可重派。

上下游关系#

• TMS / Drayage——司机共享（shared_drivers）；司机手机端看今日任务、路线地图，一键改状态带 GPS。
• WMS——取回的包裹可进仓收货；以实际页面为准。