CRM 商机:销售漏斗看板
最后更新 2026-10-14
建商机(金额/阶段/赢率/产品行),看板拖拽推进,丢单填原因,赢单转成 OMS 销售单。
商机就是一笔正在谈的具体生意——不是客户本人,而是这笔生意本身:"他们想买 5000 件 X 产品,8 万美元,大概率下个月签。"每笔谈判都记在这里,团队看到的是同一张漏斗图。
建一条商机#
- 打开商机页,点"新建",关联上 CRM 里的公司和联系人。
- 填金额和币种、当前阶段、赢率(这单能成的可能性,百分比)、预计关闭日(大概哪天签下来)。
- 加产品行(line items):客户想买什么,一条条列出来(产品、数量、单价)——这就是客户将来要下的单子长什么样。
- 保存。这条商机就出现在看板对应阶段的那一列里。
在看板上拖拽推进#
看板每一列就是一个阶段(如初步接触 → 出方案 → 谈判 → 赢单/丢单)。谈判往前走一步,就把卡片拖到下一列——每次阶段变更都会记进商机的变更历史,谁什么时候动的一目了然。
丢单必须填原因:把卡片拖到丢单列时,系统会弹窗确认并要求填写丢单原因。如实填写——这是团队从丢单里学东西的唯一途径。
赢单商机转成 OMS 销售单#
这是"从销售到履约"的交接:商机赢单后,点一下就转成 OMS 销售单,产品行一起带过去。销售的活干完了,后面就是仓库的事。
商机阶段可以自定义:CRM 设置 → 阶段,按你们团队真实的销售打法改名、排序、加阶段。
