注文保留：ステータスを変えずに出庫注文を一時停止

顧客の要請・支払いの問題・住所修正などで、注文を一時停止したいことがあります。保留は注文の履行を止めますが、ステータスは元のまま変わりません。解除すれば同じ地点から続けられます。

出庫注文を保留する方法#

1. 出庫注文の詳細を開きます（WMS → 出庫注文 → 注文を開く）。
2. 右上のアクションバーの「保留」をクリックします。
3. 理由を選択し（必須）、必要なら備考を入力して確定します。理由はマスターデータの理由コード「注文保留」カテゴリから来ます。

保留された注文は、詳細ページと一覧でステータスの横に赤い「保留中」バッジが表示されます。バッジは追加情報にすぎず、保留によって注文ステータスが変わることはありません。

保留中にできないこと#

• ピッキングタスクの作成——Order Pick・Cluster Pick・Wave Pick・Zone Pick のいずれも保留中の注文を拒否します（失敗リストに「保留中」と表示）。
• 梱包確定と出荷（Ship）はブロックされ、明確なメッセージが表示されます。
• 明細数量の変更はブロックされます。注文の閲覧や、備考・参照番号などの履行以外の項目の編集は可能です。
• 保留時にピッキングタスクが既に存在しても、タスクは自動キャンセルされません。ただし梱包と出荷は保留解除までブロックされます。ピッキング済みの商品はそのまま残ります。

保留の解除#

注文を開いて「保留を解除」をクリックします。注文は保留前の状態に正確に戻り（ステータス・引当はそのまま）、作業を続けられます。誰が・いつ・なぜ保留し、誰が解除したかは、注文のタイムラインに記録されます。