CRM 活動:接触をすべて記録
最終更新 2026-10-14
電話・会議・メモ・タスクをリード・企業・連絡先に記録。
活動は顧客との接触記録:電話・会議・メモ・タスク。対応の直後に記録してください。
5つの活動タイプ#
- 電話:顧客との通話。
- 会議:対面またはオンライン。
- メール(記録のみ):送信したことを記録。システムは送信しません。
- メモ:残しておきたい任意の記録。
- タスク:期限付きの ToDo。
境界を明確に:活動は「起きたこと」の記録のみ。送信・シーケンス・ワークフロー・スコアリングはありません。
タスクと期限#
タスクは期限付きの約束。期限切れ・今日期限はバッジ表示。プッシュ通知はありません。
活動を記録#
- 活動一覧を開き「新規」をクリック。
- タイプを選び、対象のリード・企業・連絡先に紐付け。
- 内容を記入。タスクは期限を設定。
- 保存するとタイムラインに表示されます。
活動は必ずレコードに紐付け:連絡先のタイムラインが関係の全履歴になります。
モバイル版 CRM は未提供:デスクトップから当日中に記録を。
