OMS 概要：受注ライフサイクル
最終更新 2026-10-13
OMS の役割、2 つのフルフィルメント方式、受注の流れ。
OMS は全受注の一元管理：手入力、CSV、チャネル、ポータル、CRM から受注し、審査・引当て・出荷へ。受注番号は SO-000001 形式。
2 つのフルフィルメント方式#
- oms_standalone：OMS が独自在庫を持ち、直接出荷・在庫引落・ラベル発行。
- wms_sync：OMS は WMS 在庫を参照のみ。受注は WMS に出庫指示として連携。
- 方式は倉庫ごとに解決（テナント既定を上書き可能）。
受注ステータス概要#
- draft：作成直後、編集可能。
- pending_review：承認待ち。
- confirmed：承認済み、ATP 在庫チェック通過。
- allocated：倉庫割当済み、出庫証憑を作成。
- released：フルフィルメントへ連携済み。
- partial_fulfilled / fulfilled：一部または全部出荷済み。
- delivered：納品確認済み（手動）。cancelled は取消の終端。
released 後は取消 API で取消不可。返品（RMA）で対応。
受注まわりの主要レコード#
- 明細行：item_id は wms_items の ID そのまま。SKU マッピング不要。
- ステータス監査：全ての遷移が追記されるタイムライン。
- WMS 側進捗のミラーイベント。
- パッキングリストと 4×6 ラベルはブラウザ印刷用に生成。
OMS と他アプリの関係#
- WMS：wms_sync 方式の在庫ソースと実行者。
- CRM：商談をワンクリックで受注化。
- Merchant Portal：荷主が代理で受注作成。
- Accounting：請求は会計アプリ。受注からの自動連携は未実装。