Agent Crew：デジタル従業員の採用と管理

AI 従業員を人のように管理：名簿、7 ステップの入社ウィザード、ナレッジパック、筆記試験、Copilot 試用期間、承認キュー。

Agent Crew は人を雇うように AI 従業員を「雇用」できます：建档→研修→試験→試用期間→正社員化→業務開始。全ライフサイクル管理。

名簿#

• 名簿には氏名・職位・部門・直属上司・電話・メール・アバター・状態（入社中/試用期間/在職/停止/再研修）を表示。
• 従業員のプロフィールでナレッジパック、試験履歴、正社員化ボタンを確認。

7 ステップの入社ウィザード#

1. シナリオテンプレート（Topics）を選択：責務と権限の 80% が自動設定。
2. 基本情報：氏名、Job Title、Department（プルダウン）、Direct manager（プルダウン、既定は作成者）、電話、メール。
3. 音声：電話の受信/発信にチェックした場合、従業員の音声を選択（電話番号が必要）。
4. アバター：20 枚の実写風 AI アバターから 9 グリッドで選択、または自作アップロード。
5. ナレッジパック：SOP と文書を添付。コア SOP は「試験対象」に指定。
6. 筆記試験：ナレッジから自動出題（既定 20 問、合格点 80）、制限時間あり、自動採点。回数内での再試験可。
7. 試用期間設定＋上司確認：試用期間を設定し、上司が確認すると Copilot モードで稼働開始。

研修 → 認定 → 試用期間 → 正社員化#

• 認定：業務開始前にナレッジパックに基づく筆記試験に合格必須。
• 試用期間は Copilot モード：読取は直接実行、書込はすべて承認キューへ。
• 試行：上司がテストタスクを送ると、従業員は先に案を提出（proposed）、承認後に実行（approved → executed）。却下も記録。
• 正社員化：目標達成（または上司の手動承認）で Autopilot へ。ホワイトリストの操作は承認なしで実行、高リスク操作は常に確認必須。

承認キュー#

承認キュー（タスク監督台）で上司は Copilot 従業員の書込を一括承認：承認・却下・差し戻し。すべての判断は監査記録に残ります。

パフォーマンスボード#

名簿の上部にある「📊 パフォーマンスボード」をタップすると、今月の AI 従業員の働きぶりが確認できます。すべての数値は今月（暦月）分です。

• 概要カード：在籍従業員数、今月アクティブだった従業員数、今月のタスク数（進行中を含む）、完了率、平均処理時間、承認待ち件数、全員の月次予算合計に対するトークン使用量。
• 従業員比較表：従業員ごとにタスク数・完了率・平均処理時間・承認率（決定済み／提案の件数付き）・失敗数・月次トークン予算・最終アクティブ時刻を表示。行をタップするとその従業員のプロフィールが開きます。
• トレンド：直近 8 週間のタスク量と完了率のバー表示、その下に役割別の表 — どの役割が過負荷か、遅れているかが一目で分かります。
• 数値の定義：完了率＝完了 ÷（完了＋失敗＋キャンセル）。平均処理時間は完了したタスクのみ。承認率は今月決定された提案で計算。トークン使用量は現在、会社全体の合計（概要カード）で、表には各従業員の月次予算を表示します。

コスト：2 つの予算#

• AI トークン予算（月間）：思考はトークン消費。予算切れで自動停止し上司へ通知。
• 電話分予算：通話は「分パック」を消費、通話中の思考は AI トークン消費。両者は独立して計測・販売。

独立メールボックスと署名#

• 各従業員に独立メールボックス：メール＝仕事。受信メールがタスク化され、従業員は SOP に沿って実行し結果を返信。
• メール署名は必須（既定テンプレートあり）：すべての自動返信に添付され、「デジタル従業員」の表示を保持。文言変更可、削除不可。

組織図：AI 従業員は直属上司の配下に表示#

People → 組織図は人間と AI を混在表示：各従業員ノードに人数＋配下の AI 従業員（「3 人＋2 AI」）。AI 従業員をクリックするとプロフィール — 本体：Role（職位）、Topics（担当シナリオ）、Tasks、ナレッジパック、試験記録、アクション履歴。