LabelFlow 違反履歴：請求違反と異議の確認
違反記録を一つのリストで確認：件数、関与するマーチャント、各記録の種別・詳細・時刻——詳しく見る時はマーチャントで絞り込めます。
違反記録は、マーチャントのラベル請求について規則に従わなかった点があるという留め書きです：記録には種別、何が起きたかを示す詳細の一行、記録された時刻が残ります。違反履歴ページ——LabelFlow → 違反履歴（/labelflow/violations）——はこれらの記録を一つのリストに集めているので、マーチャントに「これは何のこと？」と聞かれた時に、推測ではなく正確な記録を開けます。このページは見る・確認するためのものです：記録は記録された通りに表示され、この記事もページ上で見て確認できることだけを扱います。
ステップ1：2つの集計カードを読む#
LabelFlow → 違反履歴（/labelflow/violations）の上部にある2つのカードが、下のリストを要約します：違反数（現在のリストに何件あるか）と関与マーチャント数（それらが何社のマーチャントに属するか）。2つを一緒に読んでください：10件が8社に散らばっているのと、10件すべてが1社に集中しているのでは全く様子が違います。次のステップでリストを絞ると、カードも絞り込み後のリストに追随するので、常に今見ている内容を表します。
ステップ2：マーチャントで絞り込む#
- LabelFlow → 違反履歴を開き、上部のフィルターでマーチャントを選びます。セレクターは検索できるので、リストが長い場合は名前の一部を入力してください。
- 「検索」をクリックすると、表にはそのマーチャントの記録だけが残り、2つのカードもそのマーチャントだけで再集計されます。
- 「リセット」をクリックするとフィルターが消え、全マーチャントの記録に戻ります。
ステップ3：各記録を読む#
- マーチャント：その記録が誰のものか。マーチャントが記録に異議を持つ場合、この列で同じマーチャントの履歴を見ているか確認できます。
- 種別：どんな違反だったかを短いラベルで示します。
- 詳細：その記録で実際に何が起きたかを示す一行です。誰かに答える前に一語ずつ読んでください。このページで得られる最も具体的な情報です。
- 時刻：記録が作成された日時で、秒まで表示されます。同じ時刻の出荷やラベルと照合するのに使えます。
記録を背後のラベル業務と照合するには、今読んだマーチャント・種別・時刻を使い、LabelFlow → 出荷（/labelflow/shipments）で同じマーチャントの出荷を、LabelFlow → ラベル（/labelflow/labels）で購入済みラベルを確認してください。3つのページが同じ話を3つの側面から語ります：出荷は何を依頼したか、ラベルは何を購入し請求したか、違反記録は何が指摘されたかを示します。
繰り返しの記録に注意する#
1件の記録は出来事ですが、同じ種別の記録が同じマーチャントで繰り返し現れるのは、話し合う価値のある習慣です。LabelFlow → 違反履歴（/labelflow/violations）のマーチャント絞り込みで1社の全リストを出し、種別の列を眺めてください：同じ種別が繰り返し出るなら、そのマーチャントは同じミスを繰り返しています。習慣を直せば今後の記録を源から減らせます。表は1ページ20件なので、そのマーチャントは少ないと結論する前にページをめくってください。
記録がおかしいと感じたら#
- 記録を表示通りに正確に書き留めてください：マーチャント、種別、詳細、時刻。異議は「先月の何かの違反」ではなく、1件の正確な記録を指して初めて確認できます。
- 前のセクションの方法で、同じマーチャント・同じ時刻の出荷ページとラベルページと照合し、出荷が何を依頼し、ラベルがいくら請求したかを言えるようにしてください。
- マーチャント自身の説明もそのメモと一緒に保管し、記録、その背後の出荷、マーチャント側の言い分が一か所に残るようにしてください。
この記事で使った Docklify 機能#
- 違反記録リスト（マーチャント、種別、詳細、時刻の列）——LabelFlow → 違反履歴（/labelflow/violations）
- 集計カード：違反数と関与マーチャント数——LabelFlow → 違反履歴の上部
- マーチャント絞り込みと検索／リセット——LabelFlow → 違反履歴 → フィルターバー
- 記録をその出荷と照合——LabelFlow → 出荷（/labelflow/shipments）
- 記録を購入済みラベルと照合——LabelFlow → ラベル（/labelflow/labels）