管理センターの請求：サブスクリプションの請求書と支払い

現在のサブスクリプションを一目で確認し、過去の請求書を PDF でダウンロード。さらにテキストメッセージ（消費するクレジットウォレットの残高・チャネルのオンオフ・送信シーン・送信履歴）も管理センター → 請求 の同じページで管理できます。

管理センター → 請求 は、自社の Docklify サブスクリプションのお金に関するページです：現在のプラン、次回請求日、過去の請求書の場所が分かります。同じページの下半分では、アプリ通知だけでは足りないときのテキストメッセージを管理します。各メッセージはクレジットウォレットからクレジットで精算され、AI 使用量やストレージと同じ残高を使います。このページを開けるのは Owner と管理者ロールのみです。

ステップ1：現在のサブスクリプションを確認#

1. 管理センター → 請求（/admin/billing）を開きます。「現在のサブスクリプション」カードがページ上部にあります。
2. カードを左から右へ読みます：プラン、価格、請求サイクル、次回請求日、ステータス。
3. プランがシート課金の場合、シート数も表示されます。

• 「プラン」にはエディションとプランタイプが並んで表示されます。これは会社全体で共有するサブスクリプションです。
• 「次回請求日」は現在の期間の終了日、つまり次回の支払日です。
• 「ステータス」でサブスクリプションが正常かどうか分かります。active 以外は警告表示になるので、何か使えなくなったらまずこのカードを確認してください。
• カードに有効なサブスクリプションがないと表示される場合、下の請求書リストも空です。請求や請求書が発生する前に、プラットフォームチームへ確認してください。

このページは確認とダウンロード用で、プランの変更や支払いカードの変更はここでは行いません。サブスクリプションカードの下には明記されています：お支払い方法の変更はプラットフォームまでお問い合わせください。プランや Suite の価格の考え方全般は、このページではなく Suite 料金ガイドをご覧ください。

ステップ2：請求履歴を確認し PDF をダウンロード#

1. 管理センター → 請求 で、サブスクリプションカードの下にある「請求履歴」表までスクロールします。
2. 必要な請求書を番号と日付で探し、同じ行で金額とステータスを確認します。
3. 「ダウンロード」列の PDF をクリックすると請求書が新しいタブで開くので、そこから保存や印刷をします。

• 各行には請求番号・日付・金額・ステータスの4つが表示されます。支払済みの請求書は通常表示、それ以外のステータスは警告表示になります。
• 「ダウンロード」列がダッシュの行は、その請求書に PDF がまだ添付されていません。しばらくしてから再度確認するか、プラットフォームチームへお問い合わせください。

ステップ3：SMS——クレジット残高と SMS チャネルのスイッチ#

SMS のセクションは、同じ管理センター → 請求 ページの請求書の下にあります。ここでの SMS は通知の予備チャネルです：アプリ通知がデフォルトのチャネルで、SMS チャネルはデフォルトでオフです。スイッチをオンにしても、選んだ送信シーンでテキストメッセージを許可するだけで、それ自体が何かを送信するわけではありません。

1. まず「残高」を確認します。ウォレットのクレジット残高です。テキストメッセージ1件につき4クレジットがこの残高から引かれます。まずプランの月間枠、次に購入したクレジットの順に使われます。
2. テキストメッセージを許可したい場合は「SMS チャネル」スイッチをオンにします。変更はすぐに保存されます。
3. 送信シーンを選びます：緊急のみ、または全て（アプリが開かれていない場合のフォールバック）。チャネルがオフの間、シーンの選択は無効です。

• 「緊急のみ」は節約できる選択です。通常の通知はアプリ内に残り、緊急のものだけがテキストメッセージでも送信されます。
• 「全て（フォールバック）」は範囲が広く、誰かがアプリを開かない場合に通知がテキストメッセージでも送信されます。便利ですが、残数の減りは早くなります。

ステップ4：クレジットを購入し送信履歴を確認#

1. 残高の下にあるクレジットパックのカードで、希望のパックを選び「購入リクエスト」を押します。パックは3種類：$10で1,000クレジット、$49で5,500、$99で12,000。
2. オンライン決済はまだ利用できないため、このステップでは請求も追加も行われません。リクエストは「有効化待ち」として表示され、当社チームが入金確認とクレジット追加のためにご連絡します。有効化されると、クレジットはすぐにウォレットへ反映され、購入したクレジットは12か月有効です。
3. セクション下部の「送信履歴」までスクロールし、実際に送信された内容を確認します。

• 履歴の各行には宛先・チャネル（SMS またはアプリ）・ステータス・消費クレジット・時刻が表示されます。
• 「スキップ」と表示された行は送信されておらず、理由が分かりやすく書かれています：プロバイダ未設定、宛先がオプトアウト済み、残数不足、または SMS チャネルがオフ。
• 「失敗」の行はスキップとは異なります。送信を試みたが届かなかったという意味です。残数とチャネルのスイッチを確認し、次の通知の後に最新の行を見てください。

この記事で使った Docklify 機能#

• 現在のサブスクリプションカード（プラン／価格／請求サイクル／シート／次回請求日／ステータス）——管理センター → 請求（/admin/billing）
• 請求履歴と PDF ダウンロード——管理センター → 請求 → 請求履歴（/admin/billing）
• SMS チャネルのスイッチと送信シーン（緊急のみ／全てフォールバック）——管理センター → 請求 → SMS（/admin/billing）
• クレジットの購入（パックをリクエストし、有効化後にウォレットへ反映）——管理センター → 請求 → SMS（/admin/billing）
• SMS 送信履歴（宛先／チャネル／ステータス／クレジットコスト／時刻）——管理センター → 請求 → SMS → 送信履歴（/admin/billing）