Knowledge App: su base de conocimiento

Base de conocimiento privada por tenant: categorías, documentos, búsqueda y Q&A con fuentes.

Knowledge App es la base de conocimiento privada del tenant: cree bibliotecas y categorías, suba documentos y pregunte sobre ellos; cada respuesta cita sus fuentes.

Construir: categorías y documentos#

• Cree una base y categorías; añada documentos desde el botón o desde el centro de documentos.
• Los documentos se fragmentan y vectorizan automáticamente, con palabras clave y resumen generados.
• Visibilidad por documento (heredar / organización / departamento / rol).

Buscar y preguntar#

• Búsqueda de texto completo + semántica; las respuestas citan los pasajes.
• AI Rollie usa search_knowledge para preguntas de políticas/procesos, limitado a lo visible.
• Aislamiento por tenant; la visibilidad filtra cada búsqueda.

Conocimiento de plataforma (solo lectura)#

La pestaña "Conocimiento de plataforma" muestra conocimiento público de la plataforma: solo lectura, no se puede cambiar.