Pontuação de leads: Quente / Morno / Frio automático
Última atualização 2026-10-15
Pontos de perfil + pontos de engajamento − decaimento por inatividade. Quente ≥ 70, Morno ≥ 40 por padrão.
Cada lead recebe uma pontuação de 0 a 100, recalculada ao mudar os dados. A coluna mostra o número e a insígnia.
Como a pontuação é calculada#
- Pontos de perfil: funcionários, receita, indústria, origem e dados de contato.
- Pontos de engajamento: reunião 10, ligação 8, e-mail 3, nota 2, tarefa 1; teto 40.
- Decaimento: 30 dias sem atividade −10, 60 dias −20.
Ajuste nas configurações#
- Toda a tabela de regras é editável: limites, pontos, teto e penalidades.
- Mudou o critério? Edite as regras e clique em "Repontuar todos".
Use os padrões por duas semanas e depois ajuste os limites.