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Duração por etapa no Drayage: onde os contêineres esperam — terminal, estrada ou armazém?

Última atualização 2026-10-26

Veja a média, a mediana (P50) e o P90 de cada etapa — coleta, trânsito, entrega e devolução — por terminal, motorista e armazém.

Quando um contêiner parece "lento", a discussão costuma ser onde ele esperou: no terminal, na estrada ou no armazém. A Duração por etapa resolve isso com os seus próprios registros. Abra Drayage → Duração por etapa (/drayage/stage-duration), escolha um período e a Docklify mede, para cada pedido, quatro etapas a partir dos registros de eventos que sua equipe e seus motoristas já fazem: Coleta (chegada ao ponto de coleta → saída), Em trânsito (saída → chegada à entrega), Entrega (chegada → saída) e Devolução de vazio (saída da entrega → vazio devolvido).

Leia os quatro cartões de etapa#

Cada cartão de etapa mostra a duração média, com P50 e P90 abaixo. Leia-os juntos: a média indica a experiência típica, o P50 é o pedido do meio (metade foi mais rápida, metade mais lenta) e o P90 é a cauda lenta — se o P90 estiver muito acima do P50, uma minoria de viagens ruins está arrastando a etapa, e é aí que se deve investigar. Clique em um cartão para abrir a etapa e use as abas Por terminal / Por motorista / Por armazém para ver onde o tempo se concentra. Uma etapa conta no período em que terminou, e as datas seguem o fuso da sua organização (mostrado no topo).

Registros faltantes são contados, nunca adivinhados#

Uma etapa só conta quando os eventos de início e fim foram registrados. Abaixo de cada etapa você verá quantos pedidos ficaram de fora e por quê: sem início, sem fim, fim registrado antes do início, ou a etapa terminou fora do período escolhido. Pedidos excluídos nunca entram em nenhuma média — a Docklify prefere mostrar um número menor e honesto a um maior e inventado. Se uma etapa mostrar muitos pedidos "sem fim", a correção é operacional, não estatística: os motoristas registram o evento de saída no app móvel da Docklify ao sair de um ponto de coleta ou entrega, e o período seguinte contará essas viagens. Na Devolução de vazio, o horário vem primeiro do registro de devolução do contêiner, ou do horário registrado no pedido; a página mostra quantos vieram de cada fonte.

Linhas com menos de 5 amostras mostram apenas a contagem — sem média, P50 ou P90. Cinco viagens podem ser uma semana ruim; espere mais amostras antes de agir.

Recursos da Docklify usados neste artigo#

  • Duração por etapa (/drayage/stage-duration) — os quatro cartões e as abas por terminal / motorista / armazém deste artigo.
  • Eventos do pedido no app móvel — os motoristas registram chegadas e saídas; é isso que esta página mede.
  • Linha do tempo de contêineres — o registro de devolução de vazio é a primeira fonte da etapa de devolução.