Conectar a Newegg: receber pedidos e enviar fulfillment

Última atualização 2026-11-01

Encontre seu Seller ID, API key e Secret key no Newegg Seller Portal, em API Settings, cole no Integration, teste, mapeie e ative: entram pedidos e voltam fulfillment, produtos e estoque.

O conector da Newegg traz pedidos da sua conta de vendedor da Newegg para o OMS e devolve o fulfillment à Newegg. Também pode enviar produtos e estoque à Newegg, para que os anúncios e o estoque fiquem sincronizados nos dois lados.

Passos de conexão da Newegg: primeiro credenciais, depois teste, depois mapping e por fim ativar.

Pré-requisitos#

Uma conta de vendedor da Newegg com acesso ao Newegg Seller Portal.
Permissão para abrir Configurações → Data Feed Settings → API Settings no Seller Portal: essa página contém seu Seller ID, API key e Secret key.
Para a primeira conexão, tenha pelo menos um pedido real na conta, se possível: a prévia de teste precisa de um documento real para conferir o mapping.

Obter credenciais#

No Newegg Seller Portal, vá para Configurações → Data Feed Settings → API Settings.
Ative primeiro o interruptor Enable API nessa página e depois copie seu Seller ID. São 4 caracteres, por exemplo A006.
Copie a API key na mesma página. Ela é enviada como cabeçalho Authorization. Se a API key estiver vazia, clique no botão REGISTER para solicitar uma.
Copie a Secret key na mesma página. Ela é enviada como cabeçalho SecretKey. Guarde as duas chaves em local seguro: você vai colá-las no Integration na próxima etapa.

Preencher no Integration#

Abra Integration → Marketplace → Newegg → Nova conexão.
Seller ID: cole o Seller ID de 4 caracteres de API Settings, por exemplo A006. Não insira o nome da sua loja: é um valor diferente e a conexão não vai corresponder à sua conta de vendedor.
API key (Authorization): cole a API key que você copiou da mesma página. Ela é criptografada em repouso e nunca é exibida novamente.
Secret key: cole a Secret key que você copiou da mesma página. Ela é criptografada em repouso e nunca é exibida novamente.

Testar a conexão#

O teste tem dois níveis: conectividade (Seller ID, API key e Secret key funcionam juntos) e prévia em nível de documento (traz um pedido real e mostra campos da plataforma → pedido padrão, lado a lado). Se a conta ainda não tiver pedidos, a conectividade pode passar mesmo assim: veja as perguntas frequentes para saber o que fazer quando nenhum pedido chega.

Mapping / escolher modelo#

Escolha o modelo padrão da Newegg. Ele mapeia número do pedido, SKUs de linha, quantidades, endereço de entrega e status de fulfillment, e cobre os campos de produto e estoque que voltam à Newegg. Confira a prévia do mapping com um pedido real antes de ativar, principalmente se seus SKUs na Newegg forem diferentes dos SKUs de produto no OMS.

Ida e volta do pedido da Newegg: entram pedidos, volta o fulfillment e produtos e estoque ficam sincronizados.

Ativar#

Após ativar, o Integration traz pedidos novos na frequência definida, devolve o fulfillment com códigos de rastreio à Newegg e envia atualizações de produto e estoque à Newegg. Acompanhe os primeiros pedidos em Runs / Logs antes de confiar sem supervisão.

Perguntas frequentes#

O teste falha: a API key ou a Secret key é rejeitada

A API key ou a Secret key que você colou não coincide com os valores da página API Settings. Em termos simples, a Newegg não reconhece as chaves e por isso recusa a conexão: um caractere faltando, um espaço a mais ou o acesso API ainda não ativado causam isso.

Volte ao Newegg Seller Portal → Configurações → Data Feed Settings → API Settings, ative o Enable API e copie de novo a API key e a Secret key sem espaços extras. Se a API key estiver vazia, clique primeiro em REGISTER para solicitar uma e depois teste de novo.

Seller ID incorreto: você inseriu o nome da loja

O campo Seller ID contém o nome da loja em vez do Seller ID de 4 caracteres. As chaves podem estar corretas, mas a conexão aponta para uma identidade de vendedor errada e os pedidos não correspondem à sua conta.

Abra a mesma página API Settings, copie o Seller ID de 4 caracteres exatamente como exibido (por exemplo A006), substitua o valor no Integration por ele e teste de novo.

Nenhum pedido é importado

A conexão está bem: a conta da Newegg simplesmente não tem pedidos novos para trazer. O teste e a ativação podem ter sucesso enquanto a lista de pedidos continua vazia quando nada de novo foi vendido.

Verifique no Seller Portal se existe um pedido novo. Se houver, execute uma extração manual no Integration. Se não houver, aguarde o próximo pedido: após a ativação, os pedidos novos serão trazidos na frequência normal.