Como redefinir minha senha?
Última atualização 2026-10-13
Use o link de redefinição na página de entrada, ou peça ajuda ao administrador.
Você pode redefinir sua senha na página de entrada. Se o e-mail de redefinição nunca chegar, o administrador do locatário pode ajudar.
- Na página de entrada, toque “Esqueci minha senha” e digite seu e-mail de conta.
- Verifique sua caixa de entrada e a pasta de spam, depois siga o link do e-mail para definir uma nova senha.
- Sem e-mail após alguns minutos? Peça ao administrador do locatário para verificar se o e-mail da sua conta está correto.
Se os e-mails de redefinição nunca chegarem (nem no spam), o servidor de e-mail da sua empresa pode estar bloqueando-os. Peça ao administrador para verificar ou contate o suporte.