3PL の請求書にある料金が理解できません
最終更新 2026-10-13
請求書を開いて料金明細行と課金単位を確認し、請求書番号を用意して申し立ててください。
各請求書は料金明細行(保管、作業、付加価値サービス)に数量と単価付きで内訳表示されます。意外な請求の多くは、商品の課金単位や保管料の段階によるもので、どちらも請求書に記載されています。
- 請求書を開き、料金明細行を展開して、行ごとの数量、課金単位、単価を確認します。
- 商品ページでその商品の課金単位を確認します。作業料はその単位を基準に計算されます。
- それでも不明な場合は、請求書番号と該当の料金明細行を添えてカスタマーサクセスマネージャーに連絡してください。
申し立てる前に請求書をダウンロードまたはスクリーンショットで保存してください。調整の計上後に料金明細行が変わる場合があります。