ラベルが印刷できない / バーコードラベルにバーコードがありません

プリントセンターのキュー、プリンターのオンライン状態を確認し、失敗したジョブを再印刷します。

ラベルはプリントセンターのキューを経由して印刷されます。WMS が印刷ジョブを送信し、倉庫 PC 上の Device Hub がそれを受け取って印刷します。ラベルが出ない場合、ジョブの失敗かプリンターのオフラインがほぼ原因です。どちらもプリントセンターで確認できます。

1. プリントセンター → 印刷キューを開き、該当のジョブを探します。失敗している場合は失敗理由を確認し、原因を解消してからキューから再印刷します。
2. プリントセンター → 印刷デバイスでプリンターの状態を確認します。オフラインの場合は、倉庫 PC で Device Hub が起動していること、プリンターの電源が入って接続されていることを確認してください。
3. パレットラベルには実際の LPN バーコード（CODE128）が必要で、テキストだけでは不十分です。レイアウトにバーコードがない場合は、ラベルテンプレート名を添えてサポートに連絡してください。