パスワードをリセットするにはどうすればよいですか?
最終更新 2026-10-13
サインインページのリセットリンクを使うか、管理者に依頼してください。
サインインページから自分でパスワードをリセットできます。リセットメールが届かない場合は、テナント管理者に相談してください。
- サインインページで「パスワードを忘れた場合」をタップし、アカウントのメールアドレスを入力します。
- 受信トレイと迷惑メールフォルダを確認し、メール内のリンクから新しいパスワードを設定します。
- 数分待ってもメールが届かない場合は、テナント管理者にアカウントのメールアドレスが正しいか確認してもらってください。
リセットメールが届かない場合(迷惑メールにもない場合)、会社のメールサーバーでブロックされている可能性があります。テナント管理者に確認してもらうか、サポートに連絡してください。