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パスワードをリセットするにはどうすればよいですか?

最終更新 2026-10-13

サインインページのリセットリンクを使うか、管理者に依頼してください。

サインインページから自分でパスワードをリセットできます。リセットメールが届かない場合は、テナント管理者に相談してください。

  1. サインインページで「パスワードを忘れた場合」をタップし、アカウントのメールアドレスを入力します。
  2. 受信トレイと迷惑メールフォルダを確認し、メール内のリンクから新しいパスワードを設定します。
  3. 数分待ってもメールが届かない場合は、テナント管理者にアカウントのメールアドレスが正しいか確認してもらってください。
リセットメールが届かない場合(迷惑メールにもない場合)、会社のメールサーバーでブロックされている可能性があります。テナント管理者に確認してもらうか、サポートに連絡してください。