La cantidad recibida no coincide con el ASN / PO, ¿qué hago?
Última actualización 2026-10-13
Registre la cantidad real y la condición durante la recepción; las discrepancias se rastrean para su seguimiento.
Nunca fuerce la cantidad recibida para que coincida con los documentos. Ingrese lo que realmente recibió: el sistema guarda la diferencia entre lo esperado y lo real como una discrepancia para revisión.
- En el flujo de recepción, ingrese la cantidad realmente recibida por línea.
- Registre la condición (bueno / dañado) y agregue una nota o foto si hay faltantes o daños.
- Revise el resumen de discrepancias antes de completar el recibo, y deje que su supervisor dé seguimiento con el proveedor o transportista.
Nunca edite la cantidad esperada en el ASN o PO para que los números coincidan. Siempre registre lo que realmente recibió; la discrepancia es lo importante.